Com a celebração do contrato, estes termos e condições gerais na versão válida no momento do respectivo pedido aplicam-se a todas as reclamações mútuas entre clientes empresariais na acepção do ponto 2 que não sejam consumidores (clientes comerciais) e Infinitymed GMBH, a seguir referido como "Infinitymed" para breve.
Um site inclui todos os sites registrados por Infinitymed (por exemplo, e não exclusivamente: infinitymed.health, infinitymedgloves.com, infinitymedgloves.at, infinitymedgloves.de, infinitymedgloves.fr, infinitymedgloves.nl)
As condições do cliente comercial que entrem em conflito com estes termos e condições não serão reconhecidas. Ações de nossa parte para cumprir o contrato não constituem consentimento aos termos e condições do cliente comercial que se desviam destes GTC.
2.1. Com base nestes termos e condições, Infinitymed celebra contratos com pessoas singulares e coletivas, bem como com organizações de direito público como escolas, escritórios, autoridades e semelhantes, na medida em que estes negócios jurídicos pertençam ao funcionamento da sua empresa. (doravante denominado "cliente empresarial").
2.2. Para enviar um pedido online através do site Infinitymed para clientes comerciais, é necessário o registro (ou seja, a criação de um perfil de usuário) na loja do cliente empresarial. Os dados cadastrais devem ser inseridos de forma verdadeira, correta e completa pelo cliente empresarial.
2.3. As entregas são feitas dentro da UE. Destinos diferentes somente após acordo por escrito.
2.4. Se a oferta de um cliente comercial que não foi aceita (ou seja, que não atende aos requisitos mencionados acima) foi inadvertidamente aceita pela Infinitymed, a Infinitymed tem o direito de rescindir o contrato com o cliente comercial dentro de um período de tempo razoável.
3.1. Ao enviar um pedido online (ou seja, selecionando o produto, preenchendo os dados solicitados e confirmando o pedido pelo cliente comercial usando o formulário online fornecido no site Infinitymed), fazendo um pedido por e-mail, fax ou correio, bem como um pedido por telefone, o cliente comercial faz uma oferta vinculativa que Infinitymed deve primeiro aceitar (3.3.).
3.1.1. Os clientes registrados podem solicitar carrinhos de compras e produtos qualificados sem passar pelo processo de finalização da compra. Ao clicar em "Peça agora por uma taxa", o pedido é acionado nas condições especificadas no pedido rápido. Com o pedido rápido, os termos e condições gerais são aceitos.
3.2. Infinitymed não é obrigado a aceitar uma oferta. Se necessário, Infinitymed informará o cliente sobre isso.
3.3. Um contrato de mercadorias surge através da entrega efetiva das mercadorias encomendadas, em que uma confirmação automática do recebimento de um pedido (ou seja, a oferta do cliente comercial) não é uma declaração de aceitação. No caso dos serviços, o contrato é celebrado através da declaração expressa de aceitação da encomenda do cliente pela Infinitymed, mas o mais tardar no início do serviço.
3.4. Infinitymed não salva o texto do contrato. Após enviar seu pedido, enviaremos uma confirmação do pedido. Salve você mesmo a confirmação de recebimento do pedido se quiser visualizá-la posteriormente. Você pode visualizar e salvar a versão atual de nossos termos e condições a qualquer momento em www.infinitymed.at. Você pode ver seus pedidos anteriores na área "Meus pedidos" se você se cadastrou como um cliente e fez login através do site com seus dados de login.
Caso a Infinitymed descubra, após a conclusão do contrato, que os bens ou serviços solicitados não estão mais disponíveis na Infinitymed ou não podem ser entregues por motivos legais, a Infinitymed pode oferecer bens de qualidade e preço equivalentes ou rescindir o contrato. Infinitymed reembolsará os pagamentos já recebidos imediatamente após a rescisão do contrato. Ao fazer o pedido em uma conta aberta, um crédito é feito na conta do cliente.
Se a Infinitymed subsequentemente descobrir que as informações do produto estão incorretas devido a erros de impressão ou composição, o cliente comercial será informado imediatamente. O cliente empresarial pode voltar a confirmar expressamente a encomenda por escrito ou implicitamente, pagando o preço prescrito nas condições aplicáveis. Caso contrário, Infinitymed tem o direito de rescindir o contrato imediatamente se o contrato já tiver sido aceito. Nesse caso, as reivindicações por danos são excluídas, com exceção de dolo e danos pessoais.
6.1. A entrega da mercadoria ocorre por conta e risco do cliente empresarial, sendo o risco transferido para a transportadora no momento da entrega. Os custos de envio para entregas padrão são calculados no carrinho de compras e podem ser vistos em www.infinitymed.health/versand. O serviço de entrega é realizado por parceiros logísticos.
6,2 Os prazos de entrega especificados não são vinculativos, a menos que tenham sido expressamente declarados vinculativos por escrito. Depois de ultrapassar o período de entrega acordado de forma vinculativa, o cliente comercial tem o direito de rescindir o contrato estabelecendo um período de carência de quatro semanas. A renúncia deve ser declarada por carta registrada. No caso de entrega contra pagamento antecipado, as mercadorias são despachadas somente após o recebimento do pagamento, de modo que, no caso de uma data de entrega acordada obrigatoriamente antes do recebimento do pagamento, o período de carência de quatro semanas não começa a correr até o recebimento do pagamento .
7.1. Todos os preços no site www.infintymed.health são, salvo indicação em contrário, preços líquidos mais IVA em EURO. Para a apresentação da oferta vinculativa pelo cliente empresarial (3.1) para encomendas online, aplicam-se os preços indicados no site na data da encomenda. Esses preços se aplicam apenas a pedidos em eCommerce (ou seja, não a pedidos do catálogo). Por razões técnicas, é possível que os preços apresentados no site ao selecionar as mercadorias sejam diferentes dos preços apresentados no carrinho de compras. Neste caso, o preço vinculativo é o do carrinho de compras.
7,2 Os preços indicados nos catálogos destinados a clientes empresariais são calculados com base nos preços de mercado no momento da impressão do catálogo e são preços finais sem IVA em euros. A Infinitymed se empenha em garantir os preços durante o período de validade do catálogo. No entanto, o mercado também apresenta oscilações extremas de preços, principalmente para equipamentos de proteção. O Infinitymed, portanto, repassa as reduções e aumentos de preços que lhe foram concedidos. Devido a flutuações de preços extremas, correções de preços para cima ou para baixo também são possíveis. Não se pode excluir que os preços indicados no catálogo podem mudar devido a circunstâncias especiais (por exemplo, aumento de preço ou redução de preço por parte do fornecedor). Em qualquer caso, todos os preços anteriores tornam-se inválidos com a publicação de um novo catálogo. Para a encomenda (ou seja, a apresentação da oferta pelo cliente empresarial) aplicam-se os preços em vigor no dia da encomenda, que podem ser solicitados no site ou por telefone.
7.3. Em caso de variação de preços no mercado de livros, a Infinitymed é legalmente obrigada a repassar as variações de preço em decorrência da manutenção do preço.
7,4 Se as informações de preço (no site ou no catálogo) estiverem incorretas, a Infinitymed informará imediatamente o cliente empresarial que já fez uma oferta vinculativa (3.1) à Infinitymed do preço real. Nesse caso, o cliente empresarial pode confirmar expressamente a sua oferta pelo preço declarado novamente por escrito ou por implicação, pagando o preço prescrito. Caso contrário, Infinitymed tem o direito de rescindir o contrato imediatamente se o contrato já tiver sido aceito. Neste caso, as reivindicações por danos são excluídas, com exceção de dolo e negligência grosseira, bem como danos pessoais.
8,1 O pagamento pode ser efectuado antecipadamente, por transferência instantânea, por cartão de crédito, PayPal ou, para clientes habituais, em fatura em aberto após consulta. Os pagamentos de contas abertas são devidos em até 10 dias após o recebimento da fatura. Para cobrir o risco de crédito, a Infinitymed reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito e de propor ela própria um meio de pagamento adequado. No caso de pagamento por débito direto, o cliente empresarial compromete-se a pagar as despesas incorridas caso o valor da fatura não possa ser cobrado.
8,2. Se o cliente empresarial estiver em falta de pagamento, ele ou ela deve pagar uma indemnização por lembretes e despesas de cobrança no valor de € 40 por lembrete.
O cliente empresarial fica expressamente informado que, em caso de inadimplência no pagamento por Infinitymed, o nome (incluindo nomes anteriores), o nome da pessoa de referência, o gênero, o endereço (da empresa), o setor (a profissão), o O saldo devedor e os dados de cobrança de acordo com o GDPR (Art. 6) são transmitidos a empresas de cobrança de dívidas autorizadas a entrar com ações judiciais.
8,3. 12 % pa juros de mora a partir da data de vencimento se aplicam conforme acordado. Isso também se aplica se o cliente estiver inadimplente no pagamento, não por culpa própria.
Se a Infinitymed trocar mercadorias dentro da estrutura da garantia, fica acordado que as mercadorias devolvidas se tornarão propriedade irrestrita da Infinitymed.
10.1. Uma redução insignificante no valor ou adequação das mercadorias não é levada em consideração.
10,2. O cliente comercial deve verificar imediatamente se as mercadorias estão completas ou se há defeitos após o recebimento da entrega e, se um defeito ou incompletude da entrega for descoberto, isso deve ser relatado por escrito no prazo máximo de uma semana após o recebimento das mercadorias. O cliente empresarial é responsável por provar que uma reclamação foi realmente feita. Defeitos ocultos devem ser relatados por escrito imediatamente após sua descoberta. Se a reclamação não for apresentada ou não for atempada, considera-se que a mercadoria foi aprovada. A reclamação de reclamações de garantia ou reclamações por danos, incluindo danos consequenciais causados por defeitos, bem como o direito de contestar erros devido a defeitos, estão excluídos nestes casos. O cliente empresarial deve sempre provar que o defeito já existia no momento da transferência do risco. O ónus da prova recai sobre o cliente empresarial no prazo de 6 meses após a transferência do risco.
10.3. A garantia está sujeita aos regulamentos legais. A afirmação da garantia só é possível mediante a apresentação da fatura original.
10,4. À parte os casos em que o direito à conversão é devido por lei, Infinitymed reserva-se o direito de escolher se quer cumprir o pedido de garantia melhorando-o, substituindo-o - mesmo repetidamente - ou reduzindo o preço. Uma redução insignificante no valor ou adequação das mercadorias não é levada em consideração.
10,5. Excluem-se as reclamações por danos devido a defeitos no artigo, a menos que a Infintymed tenha ocultado o defeito de forma fraudulenta ou tenha dado uma garantia expressa pela qualidade dos produtos ou tenham ocorrido danos culposos à vida, saúde ou corpo.
11.6. Na medida em que Infinitymed entrega mercadorias ao cliente comercial com uma garantia do fabricante para as mercadorias, essas reclamações só podem ser feitas contra o fabricante. Neste caso, aplicam-se exclusivamente as condições de garantia do fabricante.
10,7. Outras reclamações de garantia, bem como outras reclamações devido a danos consequentes causados por defeitos, estão excluídas.
10,8. As tentativas de reparar o produto excluem a garantia e garantia de Infinitymed.
10,9. A aceitação dos produtos reclamados por Infinitymed não constitui um reconhecimento de uma reclamação de garantia.
10,10. Se a Infinitymed trocar mercadorias dentro da estrutura da garantia, fica acordado que as mercadorias devolvidas se tornarão propriedade irrestrita da Infinitymed.
11/10 Entregas incompletas ou danos no transporte, bem como danos apesar da embalagem adequada, devem ser relatados pelo cliente comercial ao provedor de serviços de remessa responsável ou empresa de entrega dentro de 24 horas. O envio do registro escrito é um pré-requisito para a entrega de reposição.
11.1. A Infinitymed é responsável em casos de violação positiva do contrato, negligência na conclusão do contrato, atraso, impossibilidade, ato ilícito e outros fundamentos legais, com exceção de danos pessoais, apenas no caso de dolo e negligência grosseira e defeitos no item, mesmo em caso de ocultação fraudulenta ou de menção expressa da descrição do produto, foi aceite uma garantia independente do estado da coisa. Danos indiretos estão excluídos da responsabilidade.
11,2. Ao assumir o controle de mercadorias nas quais os estoques de dados estão armazenados, Infinitymed assume que os estoques de dados foram armazenados pelo cliente. Com exceção de dolo e negligência grosseira, Infinitymed não assume qualquer responsabilidade pela perda de dados.
11.3. O escopo da responsabilidade de Infinitymed sob a Lei de Responsabilidade do Produto permanece inalterado.
11,4. Os regulamentos acima refletem todo o escopo de responsabilidade da Infinitymed, sua administração e seus funcionários. Qualquer outra responsabilidade é excluída.
O cliente empresarial deve notificar imediatamente a Infinitymed de quaisquer alterações em seu endereço de entrega / faturamento / contato, bem como seus dados pessoais (por exemplo, ao alterar seu nome), que forneceu a Infinitymed no curso de seu pedido, desde que o negócio jurídico contratual não se cumpre mutuamente. Se o cliente empresarial negligenciar esta notificação, as declarações serão consideradas como recebidas, mesmo que tenham sido enviadas para o último endereço / dados conhecidos.
13. Escolha da lei, linguagem do contrato e comunicação
13.1. A lei alemã aplica-se exclusivamente às relações jurídicas entre Infinitymed e clientes empresariais e aos respectivos termos e condições gerais, excluindo o conflito de normas legais.
13,2. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias de 11 de abril de 1980 está excluída.
13,3. O contrato, a encomenda e a linguagem comercial são exclusivamente o alemão.
No caso de produtos técnicos ou software de computador em particular, sua exportação para determinados países terceiros pode ser proibida pela lei de exportação alemã ou sujeita a requisitos de aprovação. Além disso, Infinitymed pode ser contratualmente obrigado a proibir as exportações dos fabricantes com base nas leis dos estados em que eles estão baseados. Antes de exportar, o cliente empresarial compromete-se a conhecer as eventuais restrições legais e a observá-las e, em casos pontuais, a cumprir as proibições de exportação emitidas pela Infinitymed no momento da encomenda ou entrega. O cliente empresarial sempre assume os custos de exportação ou em conexão com ele.
15,1. O cliente comercial não tem o direito de compensar reclamações de Infinitymed ou retenção, a menos que a reclamação seja reconhecida ou legalmente estabelecida.
15,2. O local de execução dos pagamentos é a sede social da Infinitymed. Para entregas, o local de execução é Infinitymed ou o local de envio do primeiro remetente que trabalha para Infinitymed.
15,3. Caso uma disposição destes termos e condições seja ineficaz no todo ou em parte ou se torne ineficaz devido a disposições legais, as disposições restantes destes termos e condições permanecem em vigor. As partes comprometem-se a substituir a disposição ineficaz por uma disposição eficaz com o mesmo conteúdo que mais se aproxime da disposição ineficaz em termos económicos.
15,4. O local exclusivo de jurisdição é o tribunal competente de fato e localmente na sede da empresa. No entanto, Infinitymed ainda tem o direito de processar o cliente comercial em seu local geral de jurisdição.
Com a celebração do contrato, estes termos e condições gerais aplicam-se conforme acordado para todas as reclamações mútuas entre o cliente e Infinitymed GMBH, doravante denominado "Infinitymed" abreviadamente, na versão válida no momento da celebração do respectivo contrato.
A Infinitymed celebra contratos com pessoas singulares de capacidade jurídica ilimitada que tenham atingido a idade de 18 anos (doravante designado "cliente").
Ao fazer o pedido via www.infinitymed.health, as entregas são feitas exclusivamente dentro da UE.
Para enviar um pedido online através do site Infinitymed, é necessário o registro (ou seja, criar um perfil de usuário). Os dados cadastrais devem ser inseridos correta e integralmente pelo cliente. O registro só é permitido em seu próprio nome.
Se a oferta de uma pessoa que não atende aos requisitos mencionados acima for aceita acidentalmente por Infinitymed, a Infinitymed tem o direito de rescindir o contrato com essa pessoa dentro de um período de tempo razoável.
Enviando um pedido online (ou seja, selecionando o produto, preenchendo os dados solicitados e confirmando o pedido pelo cliente usando o formulário online fornecido no site Infinitymed), fazendo um pedido por e-mail, fax ou correio, bem como um telefone pedido, o cliente faz uma oferta vinculativa, que Infinitymed deve primeiro aceitar.
Os clientes registrados podem solicitar carrinhos de compras e produtos qualificados sem passar pelo processo de finalização da compra. Ao clicar em "Peça agora por uma taxa", o pedido é acionado nas condições especificadas no pedido rápido. Com o pedido rápido, os termos e condições gerais são aceitos.
Infinitymed não é obrigado a aceitar uma oferta do cliente. Se necessário, Infinitymed informará o cliente imediatamente.
Um contrato de mercadorias surge através da entrega efetiva das mercadorias encomendadas, em que uma confirmação automática do recebimento de um pedido (ou seja, a oferta do cliente) não é uma declaração de aceitação.
Infinitymed não salva o texto do contrato. Depois de enviar seu pedido, enviaremos uma confirmação do pedido que também inclui nossos termos e condições. Salve a confirmação do pedido e os termos e condições você mesmo se quiser visualizá-los posteriormente. Você pode visualizar e salvar a versão atual de nossos termos e condições a qualquer momento no site Infinitymed. Você pode ver seus pedidos anteriores na área "Meus pedidos" se você se cadastrou como cliente e fez login através do site com seus dados de login.
4.1. Direito de retirada
O cliente tem o direito de rescindir um contrato celebrado com Infinitymed para bens ou serviços no prazo de quatorze dias sem indicar os motivos.
O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que o cliente ou terceiro por ele nomeado, que não seja o transportador, tenha tomado posse da mercadoria. No caso de um contrato de vários bens que o cliente encomendou no âmbito de uma única encomenda e que foram entregues separadamente, o prazo começa no dia em que o cliente ou um terceiro por ele nomeado, que não seja o transportador , o último tomou posse das mercadorias.
No caso de um contrato de prestação de serviços, o prazo de resolução começa no dia da celebração do contrato (ponto 3.)
Para exercer o direito de rescisão, o cliente deve informar a Infinitymed através de uma declaração clara da sua decisão de rescindir o contrato. Esta declaração deve ser enviada para um dos endereços listados abaixo:
Carta: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Munique, Alemanha
Email: info@infinitymed.health
O cliente pode usar o formulário de retirada de amostra no final destes termos e condições, mas isso não é obrigatório. Este exemplo de formulário de retirada também está disponível aqui para download e impressão.
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que o cliente envie a notificação de exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento.
4.2. Consequências da retirada
Se o cliente cancelar o contrato, Infinitymed terá todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do cliente escolher um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por Infinitymed), a ser reembolsado imediatamente e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar da data em que a notificação da rescisão do presente contrato foi recebida pela Infinitymed. Para este reembolso, Infinitymed usa o mesmo meio de pagamento que o cliente usou na transação original, a menos que algo diferente seja expressamente acordado com o cliente. No caso de o meio de pagamento para a transação original não estar disponível para o reembolso (por exemplo, dinheiro na entrega), o reembolso será feito por transferência bancária para uma conta bancária especificada pelo cliente ou por cheque cruzado. Em nenhum caso será cobrada ao cliente qualquer taxa por este reembolso.
Infinitymed pode recusar o reembolso até que Infinitymed tenha recebido as mercadorias de volta ou até que o cliente forneça evidências de que enviou as mercadorias de volta, o que ocorrer primeiro.
O cliente deve devolver ou entregar a mercadoria à Infinitymed imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que informou a Infinitymed da rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se o cliente enviar a mercadoria antes de expirado o prazo de quatorze dias. A prova e o risco da devolução são do cliente.
4.3. Revogação de serviços - obrigação de pagamento parcial
Se o cliente solicitar que a prestação do serviço ou entrega comece durante o período de cancelamento, ele deverá pagar a Infinitymed um valor apropriado, que corresponde à proporção do até o momento em que ele Infinitymed de exercer o direito de cancelamento no que respeita a este contrato celebrado, corresponde aos serviços já prestados face ao âmbito total dos serviços previstos no contrato.
4,4. Devoluções e custos de devolução
Em caso de cancelamento, o cliente é legalmente obrigado a arcar com os custos diretos de devolução da mercadoria.
As mercadorias que podem ser despachadas devem ser devolvidas à Infinitymed com postagem suficiente. O cliente será cobrado pelos custos de devolução da mercadoria com postagem insuficiente.
Para mercadorias que não possam ser devolvidas por serviço de correio / encomenda, Infinitymed organizará a devolução a pedido e às custas do cliente e em seu nome. O cliente pode solicitar este serviço de devolução da Infinitymed ao mesmo tempo que o cancelamento ou posteriormente nos seguintes endereços:
Carta: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Munique, Alemanha
Email: info@infinitymed.health
Neste caso, os custos de devolução para o cliente ascendem a € 50,00 (incluindo IVA), devendo o cliente fornecer a mercadoria na embalagem de envio, de livre acesso para o transporte de retorno.
Se o cliente não quiser usufruir deste serviço de devolução, é legalmente obrigado a devolver ele próprio a mercadoria de transporte. A devolução deve ser enviada a Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Munique.
Nos casos em que o cliente não utilize o serviço de devolução em caso de rescisão do contrato, o risco da devolução é do cliente.
O direito de rescindir o contrato não se aplica a contratos para
Serviços, se Infinitymed - com base em um pedido expresso do cliente e confirmação do conhecimento do cliente da perda do direito de rescisão em caso de cumprimento integral do contrato - tinha começado a executar o serviço antes do período de rescisão. expirou e o serviço foi prestado na íntegra;
Bens feitos de acordo com as especificações do cliente ou claramente ajustados às necessidades pessoais,
Bens entregues lacrados e impróprios para devolução por motivos de saúde ou higiene, desde que o selo tenha sido retirado após a entrega;
A Infinitymed iniciou a entrega com o consentimento expresso do cliente, aliado ao seu conhecimento da perda do direito de rescisão do contrato em caso de início antecipado do cumprimento do contrato. A perda do direito de rescisão pressupõe que a Infinitymed tenha fornecido ao cliente a confirmação do seu consentimento para o cumprimento antecipado do contrato e do seu conhecimento da perda do direito de rescisão num suporte permanente de dados.
6. Inspeção das mercadorias - indenização por depreciação - indenização por danos
O cliente tem o direito de verificar a qualidade, propriedades ou funcionalidade dos produtos encomendados na medida em que é habitual ao comprar em uma loja (por exemplo, teste de função breve). No entanto, este direito de fiscalização não inclui o uso das mercadorias.
O cliente deve pagar uma compensação Infinitymed por uma redução no valor de mercado das mercadorias se essa perda de valor for devido ao manuseio das mercadorias que não seja necessário para verificar a natureza, propriedades e funcionalidade das mercadorias.
Se as mercadorias foram danificadas, o cliente deve pagar uma indenização razoável pelos danos sofridos - até o valor máximo das mercadorias - para Infinitymed.
Caso a Infinitymed descubra, após a conclusão do contrato, que os bens ou serviços encomendados não estão mais disponíveis na Infinitymed ou não podem ser entregues por motivos legais, a Infinitymed pode oferecer bens ou serviços de qualidade e preço equivalentes ou rescindir o contrato sem compensação. Infinitymed reembolsará os pagamentos já recebidos ao cliente imediatamente após a rescisão do contrato.
Se a Infinitymed subsequentemente descobrir que as informações do produto estavam incorretas devido a erros de impressão ou composição, o cliente será informado imediatamente. O cliente pode voltar a confirmar expressamente a encomenda por escrito ou implicitamente, pagando o preço prescrito nas condições aplicáveis. Caso contrário, Infinitymed tem o direito de rescindir o contrato imediatamente se o contrato já tiver sido aceito. Neste caso, as reivindicações por danos estão excluídas, com exceção de dolo e negligência grosseira, bem como danos pessoais.
Salvo acordo em contrário, a entrega será feita dentro de 5 dias, mas não depois de 30 dias. O prazo de entrega inicia-se com o pagamento adiantado no dia seguinte ao da recepção do pagamento ou, no caso de entrega à vista ou compra por conta, no dia seguinte ao da recepção da encomenda. Se o último dia do período cair num sábado, domingo ou num feriado nacional reconhecido, o dia útil seguinte substitui esse dia.
No momento do envio dos bens, o risco de perda ou dano dos bens só é transferido para o consumidor assim que os bens são entregues ao consumidor ou a um terceiro designado pelo consumidor que não o transportador. Porém, se o próprio consumidor celebrou o contrato de transporte sem utilizar uma das opções por nós sugeridas, o risco é transferido para a transportadora assim que a mercadoria for entregue.
As mercadorias são entregues por conta do cliente. No caso de itens volumosos, que são identificados individualmente de acordo, Infinitymed também calcula uma sobretaxa de bens volumosos indicada para o produto.
Para pedidos online, os custos de entrega, envio e embalagem são mostrados no carrinho de compras antes que o pedido vinculativo seja feito.
Todos os preços no site Infinitymed são preços líquidos mais IVA em EURO. Para a apresentação da oferta vinculativa do cliente (ponto 3) para as encomendas online, aplicam-se os preços em vigor no site na data da encomenda. Esses preços se aplicam apenas a pedidos em eCommerce (ou seja, não a pedidos do catálogo). Se a taxa de imposto sobre vendas mudar, o preço também mudará de acordo. Por razões técnicas, é possível que os preços apresentados no site ao selecionar as mercadorias sejam diferentes dos preços apresentados no carrinho de compras. Neste caso, o preço vinculativo é o do carrinho de compras.
Os preços indicados no catálogo são preços líquidos acrescidos de IVA em EURO. A Infinitymed se empenha em garantir seus preços durante o período de validade do catálogo. No entanto, o mercado também apresenta oscilações extremas de preços, principalmente de componentes. Infinitymed, portanto, repassa as reduções de preço concedidas posteriormente, bem como os aumentos de preço no preço de mercado. Devido às flutuações de preços extremas, também são possíveis correções de preços para cima ou para baixo. Não se pode excluir que os preços indicados no catálogo podem mudar devido a circunstâncias especiais (por exemplo, aumento de preço ou redução de preço por parte do fornecedor). Em qualquer caso, todos os preços anteriores tornam-se inválidos com a publicação de um novo catálogo. Para a encomenda (ou seja, o envio da oferta pelo cliente) por e-mail, fax ou correio, bem como para as encomendas por telefone, aplicam-se os preços em vigor no dia da encomenda, que podem ser solicitados em www.infinitymed. em ou por telefone.
Se a informação de preço (no site ou no catálogo) estiver incorreta, a Infinitymed informará imediatamente o cliente que já fez uma oferta vinculativa (ponto 3) à Infinitymed do preço real. Neste caso, o cliente pode confirmar expressamente a sua oferta ao preço declarado novamente por escrito ou implicitamente, pagando o preço prescrito. Caso contrário, Infinitymed tem o direito de rescindir o contrato imediatamente se o contrato já tiver sido aceito. Neste caso, as reivindicações por danos são excluídas, com exceção de dolo e negligência grosseira, bem como danos pessoais.
O pagamento pode ser feito com antecedência, dinheiro na entrega, transferência instantânea, cartão de crédito, PayPal ou, para clientes regulares, em conta aberta. Os pagamentos de contas abertas são devidos no prazo de 30 dias após o recebimento da fatura. Para cobrir o risco de crédito, a Infinitymed reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito e de propor ela própria um meio de pagamento adequado. No caso de pagamento por débito direto, o cliente compromete-se, caso o valor da fatura não possa ser cobrado, as despesas incorridas por falta de cobertura (não desconta) no valor de € 7, incluindo iva, com base no valor cobrado Oposição do cliente no valor de € 4.- incl. IVA, bem como incorrida devido à especificação de conta bancária incorreta no valor de € 7.- incl. IVA.
Em caso de incumprimento do pagamento, o cliente é obrigado a pagar 4 € por cada taxa de advertência, bem como juros no valor de 5 % por ano. Isso também se aplica se o cliente estiver inadimplente no pagamento, não por culpa própria.
Como resultado, uma agência de cobrança de dívidas é encarregada de cobrar a dívida. Todos os custos incorridos pela agência de cobrança de dívidas (de acordo com a portaria sobre taxas máximas para agências de cobrança de dívidas de acordo com o Diário da Lei Federal 141/1996) são arcados pelo cliente que é culposamente em falta de pagamento. Esses custos serão cobrados para servir ao processo legal apropriado.
Os pagamentos são primeiro compensados com juros e custos.
O cliente fica expressamente informado que, em caso de inadimplemento no pagamento por Infinitymed, o nome (incluindo nomes anteriores), sexo, endereço, ocupação, saldo devedor e os dados do lembrete de acordo com o GDPR (Art. 6) As agências de cobrança autorizadas a fazer reivindicações são transmitidas.
O objeto de compra ou os bens permanecem propriedade da Infinitymed até que o preço de compra e todos os custos e despesas associados tenham sido pagos na íntegra. No caso de inadimplência, mesmo parcial, no pagamento, Infinitymed tem o direito de recolher os bens sem o consentimento do comprador.
A garantia está sujeita aos regulamentos legais.
A aceitação dos produtos reclamados no âmbito da garantia por Infinitymed não constitui um reconhecimento de uma reclamação de garantia.
A duração da garantia é de 24 meses a partir da entrega.
Na medida em que a Infinitymed troca mercadorias como parte da garantia, fica acordado que as mercadorias trocadas se tornam propriedade irrestrita da Infinitymed.
O cliente deve relatar entregas incompletas ou danos em trânsito à empresa de entrega responsável dentro de um período de tempo razoável e, mediante solicitação, fornecer à Infinitymed um registro por escrito.
Na medida em que o fabricante tem uma declaração de garantia para bens adquiridos de Infinitymed, essas reivindicações devem ser feitas exclusivamente contra o fabricante em questão. Neste caso, aplicam-se exclusivamente as condições de garantia do fabricante.
Infinitymed só é responsável em casos de violação positiva do contrato, negligência na celebração do contrato, atraso, impossibilidade, ato ilícito e outros fundamentos legais apenas no caso de dolo e negligência grosseira, exceto para danos pessoais. Danos indiretos (danos de terceiros), bem como outras reclamações de garantia, bem como reclamações por danos consequentes (como despesas de viagem, compensação de tempo, etc.) são excluídos, com exceção de lesões pessoais ou danos a itens aceitos para processamento bem como em casos de dolo e negligência grosseira.
O escopo da responsabilidade de Infinitymed sob a Lei de Responsabilidade do Produto permanece inalterado.
Ao assumir o controle de mercadorias nas quais os estoques de dados estão armazenados, Infinitymed assume que os estoques de dados foram armazenados pelo cliente. Com exceção de dolo e negligência grosseira, Infinitymed não assume qualquer responsabilidade pela perda de dados.
Este regulamento reflete todo o escopo de responsabilidade da Infinitymed, sua administração e seus funcionários. Qualquer outra responsabilidade, com exceção de negligência grave e má conduta intencional, bem como danos pessoais, está excluída.
Infinitymed usa todos os dados pessoais de seus clientes que são necessários para cumprir as obrigações contratuais entre Infinitymed e seus clientes (tais como, em particular, para processar pedidos, entregar mercadorias, verificar a capacidade de crédito ou processar pagamentos) de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ( GDPR).
O cliente deve informar imediatamente Infinitymed de quaisquer alterações em seu endereço de entrega / faturamento / contato, bem como seus dados pessoais (por exemplo, no caso de uma mudança de nome) que forneceu a Infinitymed no curso de seu pedido, desde que o negócio jurídico contratual não se cumpre mutuamente. Se o cliente não fornecer esta notificação, as declarações também serão consideradas como recebidas ou as mercadorias entregues, mesmo que tenham sido enviadas ou entregues no endereço / dados por último fornecidos a ele.
O contrato, a encomenda e a linguagem comercial são exclusivamente o alemão.
O local de cumprimento do serviço a ser prestado por Infinitymed, bem como da retribuição prestada pelo cliente, é a sede da empresa Infinitymed: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Muchen. Isso não se aplica ao cumprimento das reivindicações de garantia do cliente por Infinitymed.
O cliente deve informar a Infinitymed por escrito da cessão de sua reclamação a um terceiro (cessão). Qualquer serviço ao cliente ocorre até que a Infinitymed seja notificada por escrito com o objetivo de quitar a dívida.
A lei alemã se aplica exclusivamente às relações jurídicas entre Infinitymed e o cliente, excluindo o conflito de regras legais e a lei de vendas da ONU.
O tribunal na sede de Infinitymed: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Muchen, é responsável por todos os processos movidos contra Infinitymed. Se o consumidor tiver o seu domicílio ou residência habitual na Alemanha ou se estiver empregado na Alemanha, só pode ser estabelecida para ação contra ele a jurisdição do tribunal em cujo distrito se encontra o domicílio, residência habitual ou local de trabalho; isso não se aplica a disputas legais já surgidas.
Caso uma disposição destes termos e condições seja ineficaz no todo ou em parte ou se torne ineficaz devido a disposições legais, as disposições restantes destes termos e condições permanecem em vigor. As partes comprometem-se a substituir a disposição ineficaz por uma disposição válida de conteúdo que mais se aproxime da disposição ineficaz em termos económicos.
Reconhecemos o Provedor de Justiça da Internet como um órgão de arbitragem extrajudicial. Se você tiver mais perguntas sobre o assunto de resolução de disputas, entre em contato com nosso serviço: info@infinitymed.health ou com a Ouvidoria da Internet em www.ombudsmann.at. Informações sobre as responsabilidades do Provedor de Justiça da Internet podem ser encontradas no seguinte link: http://www.ombudsmann.at/schlichtung.php/cat/2/title/So_funktioniert's
A partir de 15 de fevereiro de 2016, a Comissão da UE fornecerá uma plataforma para resolução extrajudicial de litígios. Isso dá aos consumidores a oportunidade de resolver disputas relacionadas com seus pedidos online, sem a intervenção de um tribunal. A plataforma de resolução de litígios pode ser alcançada no link externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Registro comercial: Tribunal Comercial de Munique
Modelo de formulário de retirada
Se você deseja cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta para:
Infinitymed Ltd.
Dingolfinger Str. 15, 81673 Munique
Email: info@infinitymed.health
Eu / nós revogamos o contrato que / nós celebramos para a compra dos seguintes bens:
1. Ordenado em: Recebido em:
2. Pedido em: Recebido em:
3. Pedido em: Recebido em:
Nome do (s) consumidor (es):
Endereço do (s) consumidor (es):
Data:
Assinatura do (s) consumidor (es):
(apenas com notificação em papel)
Português 
Deutsch (Sie) 
English (UK) 
Français 
Italiano 
Español 
Dansk 
Hrvatski 
Nederlands 
Svenska 
Slovenčina 
Română 
Polski