Con la conclusione del contratto, le presenti condizioni generali nella versione valida al momento del rispettivo ordine si applicano a tutti i reclami reciproci tra clienti commerciali ai sensi del punto 2 che non sono consumatori (clienti commerciali) e Infinitymed GMBH, di seguito indicato come "Infinitymed" in breve.
Un sito Web include tutti i siti Web registrati da Infinitymed (ad esempio e non esclusivamente: infinitymed.health, infinitymedgloves.com, infinitymedgloves.at, infinitymedgloves.de, infinitymedgloves.fr, infinitymedgloves.nl)
Non sono riconosciute le condizioni del cliente aziendale che siano in conflitto con questi termini e condizioni. Le azioni da parte nostra per adempiere al contratto non costituiscono consenso a termini e condizioni del cliente commerciale che si discostano da queste CG.
2.1. Sulla base di questi termini e condizioni, Infinitymed conclude contratti con persone fisiche e giuridiche, nonché con organizzazioni di diritto pubblico come scuole, uffici, autorità e simili, nella misura in cui questi negozi giuridici appartengono all'attività della loro società. (di seguito denominato "cliente commerciale").
2.2. Per inviare un ordine online tramite il sito web Infinitymed per clienti commerciali, è necessaria la registrazione (ovvero la creazione di un profilo utente) nel negozio del cliente aziendale. I dati di registrazione devono essere inseriti in modo veritiero, corretto e completo dal cliente commerciale.
2.3. Le consegne vengono effettuate all'interno dell'UE. Destinazioni diverse solo previo accordo scritto.
2.4. Qualora l'offerta di un cliente commerciale che non è stata accettata (cioè che non soddisfa i requisiti sopra indicati) venga accidentalmente accettata da Infinitymed, Infinitymed ha il diritto di recedere dal contratto con il cliente commerciale entro un termine ragionevole.
3.1. Inviando un ordine online (ovvero selezionando il prodotto, compilando i dati richiesti e confermando l'ordine da parte del cliente business tramite il modulo online fornito sul sito Infinitymed), effettuando un ordine via e-mail, fax o posta nonché un ordine telefonico, il cliente commerciale fa un'offerta vincolante che Infinitymed deve prima accettare (3.3.).
3.1.1. I clienti registrati possono ordinare rapidamente carrelli della spesa e prodotti qualificati senza passare attraverso la procedura di checkout. Cliccando su "Ordina ora a pagamento", l'ordine viene attivato alle condizioni specificate nell'ordine rapido. Con l'ordine rapido si accettano le condizioni generali.
3.2. Infinitymed non è obbligato ad accettare un'offerta. Se necessario, Infinitymed ne informerà il cliente.
3.3. Un contratto per le merci si realizza attraverso la consegna effettiva della merce ordinata, per cui una conferma automatizzata della ricezione di un ordine (cioè l'offerta del cliente commerciale) non è una dichiarazione di accettazione. Nel caso di servizi, il contratto si perfeziona mediante l'espressa dichiarazione di accettazione dell'ordine del cliente da parte di Infinitymed, ma non oltre l'inizio del servizio.
3.4. Infinitymed non salva il testo del contratto. Dopo aver inviato l'ordine, ti invieremo una conferma d'ordine. Si prega di salvare la conferma di ricezione dell'ordine se si desidera visualizzarla in un secondo momento. Puoi visualizzare e salvare la versione attuale dei nostri termini e condizioni in qualsiasi momento su www.infinitymed.at. Puoi vedere i tuoi ordini precedenti nell'area "I miei ordini" se ti sei registrato come cliente e hai effettuato l'accesso tramite il sito Web con i tuoi dati di accesso.
Se Infinitymed scopre dopo la conclusione del contratto che i beni o servizi ordinati non sono più disponibili da Infinitymed o non possono essere consegnati per motivi legali, Infinitymed può offrire beni di qualità e prezzo equivalenti o recedere dal contratto. Infinitymed rimborserà i pagamenti già ricevuti immediatamente dopo il recesso dal contratto. Al momento dell'ordine su conto aperto, il conto cliente viene accreditato.
Se Infinitymed dovesse successivamente scoprire che le informazioni sul prodotto non sono corrette a causa di errori di stampa o di composizione, il cliente aziendale verrà informato immediatamente. Il cliente commerciale può confermare espressamente l'ordine nuovamente per iscritto o implicitamente pagando il prezzo prescritto alle condizioni applicabili. In caso contrario Infinitymed ha facoltà di recedere immediatamente dal contratto se il contratto è già stato accettato. In questo caso sono escluse richieste di risarcimento danni, ad eccezione di dolo e lesioni personali.
6.1. La consegna della merce avviene a spese e rischio del cliente commerciale, per cui il rischio viene trasferito al vettore al momento della consegna della merce. I costi di spedizione per le consegne standard sono calcolati all'interno del carrello e possono essere visualizzati su www.infinitymed.health/versand. Il servizio di consegna è svolto da partner logistici.
6.2. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti, a meno che non siano stati espressamente dichiarati vincolanti per iscritto. Dopo aver superato il termine di consegna concordato vincolante, il cliente commerciale ha il diritto di recedere dal contratto fissando un periodo di grazia di quattro settimane. Le dimissioni devono essere dichiarate mediante lettera raccomandata. In caso di consegna contro pagamento anticipato, la merce verrà spedita solo dopo il ricevimento del pagamento, cosicché nel caso di una data di consegna concordata vincolante prima della ricezione del pagamento, il periodo di grazia di quattro settimane non decorre fino al ricevimento del pagamento.
7.1. Tutti i prezzi sul sito www.infintymed.health sono, salvo diversa indicazione, prezzi netti più IVA in EURO. Per la presentazione dell'offerta vincolante del cliente commerciale (3.1) per gli ordini online, si applicano i prezzi correnti sul sito Web il giorno dell'ordine. Questi prezzi si applicano solo agli ordini in eCommerce (cioè non agli ordini da catalogo). Per motivi tecnici, è possibile che i prezzi visualizzati sul sito durante la selezione della merce differiscano dai prezzi visualizzati nel carrello. In questo caso il prezzo vincolante è quello del carrello.
7.2. I prezzi indicati nei cataloghi destinati alla clientela business sono calcolati sui prezzi di mercato al momento della stampa del catalogo e sono prezzi finali IVA esclusa in EURO. Infinitymed si impegna a garantire i prezzi per il periodo di validità del catalogo. Tuttavia, il mercato mostra anche fluttuazioni di prezzo estreme, soprattutto per i dispositivi di protezione. Infinitymed trasferisce quindi le riduzioni e gli aumenti di prezzo che le sono stati concessi. A causa delle fluttuazioni estreme dei prezzi, sono possibili anche correzioni dei prezzi al rialzo o al ribasso. Non si può escludere che i prezzi indicati nel catalogo possano subire variazioni a causa di circostanze particolari (es. aumento di prezzo o riduzione di prezzo da parte del fornitore). In ogni caso, tutti i prezzi precedenti decadono con la pubblicazione di un nuovo catalogo. Per l'ordine (cioè la presentazione dell'offerta da parte del cliente commerciale) si applicano i prezzi in vigore il giorno dell'ordine, che possono essere richiesti sul sito web o telefonicamente.
7.3. In caso di variazioni di prezzo nel mercato dei libri, Infinitymed è obbligato per legge a trasferire le variazioni di prezzo dovute al mantenimento dei prezzi.
7.4. Se le informazioni sul prezzo (sul sito o nel catalogo) non sono corrette, Infinitymed informerà immediatamente il cliente commerciale che ha già fatto un'offerta vincolante (3.1) a Infinitymed del prezzo effettivo. In questo caso, il cliente commerciale può confermare espressamente la sua offerta al prezzo indicato di nuovo per iscritto o implicitamente pagando il prezzo prescritto. In caso contrario Infinitymed ha facoltà di recedere immediatamente dal contratto se il contratto è già stato accettato. In questo caso sono escluse richieste di risarcimento danni, ad eccezione di dolo e colpa grave, nonché lesioni personali.
8.1. Il pagamento può essere effettuato anticipatamente, tramite bonifico istantaneo, con carta di credito, PayPal o, per i clienti abituali, su fattura aperta previa consultazione. I pagamenti sui conti aperti devono essere effettuati entro 10 giorni dal ricevimento della fattura. A copertura del rischio di credito, Infinitymed si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito e di proporre essa stessa una modalità di pagamento idonea. In caso di pagamento con addebito diretto, il cliente commerciale si impegna a sostenere le spese sostenute nel caso in cui l'importo della fattura non possa essere riscosso.
8.2. Se il cliente commerciale è in mora con il pagamento, è tenuto al risarcimento delle spese di sollecito e riscossione nella misura di € 40 per sollecito.
Si informa espressamente il cliente commerciale che in caso di mancato pagamento da parte di Infinitymed, il nome (compresi i nomi precedenti), il nome della persona di riferimento, il sesso, l'indirizzo (azienda), il settore (la professione), la Il saldo dovuto e i dati di sollecito ai sensi del GDPR (art. 6) vengono trasmessi alle società di recupero crediti autorizzate a far valere i crediti.
8.3. 12 % pa gli interessi di mora dalla data di scadenza si applicano come concordato. Ciò vale anche se il cliente è in ritardo con il pagamento non per colpa sua.
Se Infinitymed cambia merce nell'ambito della garanzia, si conviene che la merce restituita diventerà di proprietà illimitata di Infinitymed.
10.1. Non si tiene conto di una riduzione insignificante del valore o dell'idoneità della merce.
10.2. Il cliente commerciale deve verificare immediatamente la completezza o eventuali difetti della merce al momento del ricevimento della fornitura e, se viene scoperto un difetto o l'incompletezza della fornitura, deve essere segnalato per iscritto entro una settimana dal ricevimento della merce. Spetta al cliente commerciale provare che un reclamo è stato effettivamente presentato. I vizi occulti devono essere denunciati per iscritto subito dopo la loro scoperta. In caso di reclamo non effettuato o non effettuato in tempo utile, la merce si intende approvata. In questi casi sono escluse l'affermazione di diritti di garanzia o richieste di risarcimento danni, compresi i danni consequenziali causati da difetti, nonché il diritto di contestare gli errori dovuti a difetti. Il cliente commerciale deve sempre dimostrare che il difetto esisteva già al momento del trasferimento del rischio. L'onere della prova ricade sul cliente commerciale entro 6 mesi dal trasferimento del rischio.
10.3. La garanzia è soggetta alle norme di legge. L'esercizio della garanzia è possibile solo dietro presentazione della fattura originale.
10.4. Al di fuori dei casi in cui il diritto alla trasformazione è dovuto per legge, Infinitymed si riserva il diritto di far fronte alla richiesta di garanzia mediante migliorie, sostituzioni - anche ripetute - o con una riduzione del prezzo, a sua scelta. Non si tiene conto di una riduzione insignificante del valore o dell'idoneità della merce.
10.5. Sono escluse pretese di risarcimento danni per vizi dell'oggetto, salvo che Infintymed abbia dolosamente occultato il difetto o abbia prestato espressa garanzia della qualità della merce o si sia verificato colpevolmente danni alla vita, alla salute o all'incolumità fisica.
11.6. Nella misura in cui Infinitymed fornisce merci al cliente commerciale con una garanzia del produttore per le merci, queste pretese devono essere fatte valere solo nei confronti del produttore. In questo caso valgono esclusivamente le condizioni di garanzia del produttore.
10.7. Sono escluse ulteriori rivendicazioni di garanzia nonché ulteriori rivendicazioni per danni conseguenti causati da difetti.
10.8. I tentativi di riparazione del prodotto escludono la garanzia e la garanzia di Infinitymed.
10.9. L'accettazione della merce contestata da Infinitymed non costituisce riconoscimento di pretesa di garanzia.
10.10. Se Infinitymed cambia merce nell'ambito della garanzia, si conviene che la merce restituita diventerà di proprietà illimitata di Infinitymed.
11/10 Consegne incomplete o danni durante il trasporto, nonché danni nonostante l'imballaggio adeguato, devono essere segnalati dal cliente commerciale al fornitore di servizi di spedizione responsabile o alla società di consegna entro 24 ore. La consegna della registrazione scritta è un prerequisito per la consegna sostitutiva.
11.1. Infinitymed risponde in caso di inadempimento positivo del contratto, negligenza nella conclusione del contratto, ritardo, impossibilità, illecito civile e altre cause di diritto, ad eccezione delle lesioni personali, solo in caso di dolo e colpa grave e vizi dell'oggetto , anche se questo è fraudolentemente occultato o è stata accettata una espressa menzione della descrizione del prodotto garanzia indipendente per la qualità della cosa. I danni indiretti sono esclusi dalla responsabilità.
11.2. Quando rileva le merci su cui sono archiviate le scorte di dati, Infinitymed presuppone che le scorte di dati siano state salvate dal cliente. Ad eccezione di dolo e colpa grave, Infinitymed non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati.
11.3. L'ambito di responsabilità di Infinitymed ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterato.
11.4. I regolamenti di cui sopra riflettono l'intera portata della responsabilità di Infinitymed, della sua direzione e dei suoi dipendenti. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa.
Il cliente commerciale deve comunicare immediatamente a Infinitymed eventuali modifiche al proprio indirizzo di consegna/fatturazione/contatto, nonché ai propri dati personali (ad es. in caso di modifica del nome), che ha fornito a Infinitymed nel corso dell'ordine, purché il contratto negozio giuridico non si realizza reciprocamente. Se il cliente commerciale trascura tale comunicazione, le dichiarazioni si considerano ricevute anche se inviate all'ultimo indirizzo/dati conosciuti.
13. Scelta della legge, lingua del contratto e comunicazione
13.1. Il diritto tedesco si applica esclusivamente ai rapporti giuridici tra Infinitymed e clienti commerciali e ai rispettivi termini e condizioni generali, escluse le norme sul conflitto di leggi.
13.2. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980.
13.3. Il contratto, l'ordine e la lingua commerciale sono esclusivamente il tedesco.
In particolare, nel caso di prodotti tecnici o software per computer, la loro esportazione in determinati paesi terzi può essere vietata dalla legge tedesca sull'esportazione o soggetta a requisiti di approvazione. Inoltre, Infinitymed può essere contrattualmente obbligato a vietare le esportazioni da parte dei produttori in base alle leggi degli stati in cui hanno sede. Prima dell'esportazione, il cliente commerciale si impegna a conoscere eventuali restrizioni legali e ad osservarle e, nei singoli casi, anche a rispettare i divieti di esportazione emessi da Infinitymed al momento dell'ordine o durante la consegna. Il cliente commerciale sostiene sempre personalmente i costi per o in relazione alle esportazioni.
15.1. Il cliente commerciale non ha alcun diritto di compensazione con crediti di Infinitymed o ritenzione a meno che il credito non sia riconosciuto o legalmente accertato.
15.2. Il luogo di adempimento dei pagamenti è la sede legale di Infinitymed. Per le consegne, il luogo di adempimento è Infinitymed o il luogo di spedizione del primo mittente che lavora per Infinitymed.
15.3. Qualora una disposizione di questi termini e condizioni fosse inefficace in tutto o in parte o diventi inefficace a causa di disposizioni di legge, le restanti disposizioni di questi termini e condizioni rimarranno in vigore. Le parti si impegnano a sostituire la disposizione inefficace con una disposizione efficace avente lo stesso contenuto che più si avvicina in termini economici alla disposizione inefficace.
15.4. Il foro competente esclusivo è il tribunale di fatto e localmente competente presso la sede della società. Tuttavia, Infinitymed ha ancora il diritto di citare in giudizio il cliente commerciale presso il suo foro competente generale.
Con la conclusione del contratto, le presenti condizioni generali si applicano come concordato per tutti i reclami reciproci tra il cliente e Infinitymed GMBH, di seguito denominata "Infinitymed" in breve, nella versione valida al momento della conclusione del rispettivo contratto.
Infinitymed stipula contratti con persone fisiche di capacità giuridica illimitata che abbiano compiuto il 18° anno di età (di seguito "cliente").
Quando si ordina tramite www.infinitymed.health, le consegne vengono effettuate esclusivamente all'interno dell'UE.
Per inviare un ordine online tramite il sito web Infinitymed è necessaria la registrazione (ovvero la creazione di un profilo utente). I dati di registrazione devono essere inseriti correttamente e completamente dal cliente. La registrazione è consentita solo a proprio nome.
Se l'offerta di una persona che non soddisfa i requisiti di cui sopra viene accettata accidentalmente da Infinitymed, Infinitymed ha il diritto di recedere dal contratto a questa persona entro un termine ragionevole.
Inviando un ordine online (ovvero selezionando il prodotto, compilando i dati richiesti e confermando l'ordine da parte del cliente tramite il modulo online fornito sul sito Infinitymed), effettuando un ordine via e-mail, fax o posta nonché telefono ordine, il cliente fa un'offerta vincolante, che Infinitymed deve prima accettare.
I clienti registrati possono ordinare rapidamente carrelli della spesa e prodotti qualificati senza passare attraverso la procedura di checkout. Cliccando su "Ordina ora a pagamento", l'ordine viene attivato alle condizioni specificate nell'ordine rapido. Con l'ordine rapido si accettano le condizioni generali.
Infinitymed non è obbligato ad accettare un'offerta dal cliente. Se necessario, Infinitymed informerà immediatamente il cliente.
Un contratto per la merce si realizza attraverso la consegna effettiva della merce ordinata, per cui una conferma automatizzata della ricezione di un ordine (cioè l'offerta del cliente) non è una dichiarazione di accettazione.
Infinitymed non salva il testo del contratto. Dopo aver inviato il tuo ordine, ti invieremo una conferma d'ordine che include anche i nostri termini e condizioni. Si prega di salvare la conferma dell'ordine e i termini e condizioni se si desidera visualizzarli in un secondo momento. Puoi visualizzare e salvare la versione corrente dei nostri termini e condizioni in qualsiasi momento sul sito Web Infinitymed. Puoi vedere i tuoi ordini precedenti nell'area "I miei ordini" se ti sei registrato come cliente e hai effettuato l'accesso tramite il sito Web con i tuoi dati di accesso.
4.1. Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Infinitymed per beni o servizi entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce. In caso di contratto per più beni che il cliente ha ordinato nell'ambito di un unico ordine e che sono stati consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non è il vettore , l'ultimo Ha preso possesso della merce.
In caso di contratto di servizi, il periodo di recesso decorre dal giorno della conclusione del contratto (punto 3.)
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare Infinitymed mediante una chiara dichiarazione della sua decisione di recedere dal contratto. Tale dichiarazione deve essere inviata ad uno degli indirizzi sotto elencati:
Lettera: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Monaco di Baviera, Germania
E-mail: info@infinitymed.health
Il cliente può utilizzare il modulo di recesso campione alla fine di questi termini e condizioni, ma questo non è obbligatorio. Questo modulo di recesso di esempio è disponibile anche qui per il download e la stampa.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
4.2. Conseguenze del ritiro
Se il cliente recede dal contratto, Infinitymed ha tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta del cliente di un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da Infinitymed), da rimborsato immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui è pervenuta a Infinitymed la comunicazione di recesso dal presente contratto. Per tale rimborso Infinitymed utilizza lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente nella transazione originaria, salvo diverso accordo espresso con il cliente. Nel caso in cui i mezzi di pagamento della transazione originaria non siano disponibili per il rimborso (es. contrassegno), il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario su un conto corrente indicato dal cliente o tramite assegno incrociato. In nessun caso al cliente verranno addebitate spese per tale rimborso.
Infinitymed può rifiutare il rimborso fino a quando Infinitymed non abbia ricevuto la merce o fino a quando il cliente non abbia fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.
Il cliente deve restituire o consegnare la merce a Infinitymed immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ha comunicato a Infinitymed il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. La prova e il rischio del reso sono a carico del cliente.
4.3. Revoca dei servizi - obbligo di pagamento parziale
Se il cliente richiede che la fornitura del servizio o della consegna inizi durante il periodo di cancellazione, deve pagare a Infinitymed un importo adeguato, che corrisponde alla proporzione di fino al momento in cui ha Infinitymed dall'esercizio del diritto di recesso in relazione al presente contratto stipulato, corrisponde ai servizi già forniti rispetto alla portata complessiva dei servizi previsti nel contratto.
4.4. Resi e costi di restituzione
In caso di annullamento, il cliente è legalmente obbligato a sostenere i costi diretti per la restituzione della merce.
Le merci che possono essere spedite devono essere restituite a Infinitymed con affrancatura sufficiente. Al cliente verranno addebitate le spese di restituzione della merce con affrancatura insufficiente.
Per le merci che non possono essere restituite tramite servizio postale/pacchi, Infinitymed organizzerà il reso su richiesta ea spese del cliente e per suo conto. Il cliente può ordinare questo servizio di reso da Infinitymed contestualmente alla cancellazione o successivamente ai seguenti indirizzi:
Lettera: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Monaco di Baviera, Germania
E-mail: info@infinitymed.health
In questo caso, le spese di restituzione per il cliente ammontano a € 50,00 (IVA di legge inclusa).Il cliente deve fornire la merce nell'imballaggio di spedizione, liberamente accessibile per il trasporto di ritorno.
Se il cliente non desidera avvalersi di questo servizio di restituzione, è legalmente obbligato a restituire personalmente la merce di spedizione. La restituzione deve essere indirizzata a Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Monaco di Baviera.
Nei casi in cui il cliente non usufruisca del servizio di reso in caso di annullamento del contratto, il rischio del reso è a carico del cliente.
Il diritto di recesso dal contratto non si applica ai contratti per
Servizi, qualora Infinitymed - sulla base di espressa richiesta del cliente e conferma della conoscenza da parte del cliente della decadenza del diritto di recesso in caso di integrale adempimento del contratto - avesse iniziato a prestare il servizio prima del termine del periodo di recesso è scaduto e il servizio è stato quindi fornito per intero;
Beni realizzati su specifica del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali,
Beni consegnati sigillati e non idonei alla restituzione per motivi di salute o igiene, a condizione che il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
Infinitymed ha avviato la consegna con l'espresso consenso del cliente, unito alla sua conoscenza della decadenza dal diritto di recesso in caso di inizio anticipato del contratto. La decadenza dal diritto di recesso presuppone che Infinitymed abbia fornito al cliente la conferma del proprio consenso all'adempimento anticipato del contratto e la sua conoscenza della decadenza dal diritto di recesso su un supporto dati permanente.
6. Ispezione della merce - Indennizzo per ammortamento - Indennizzo
Il cliente ha il diritto di verificare la qualità, le proprietà o la funzionalità della merce ordinata nella misura in cui è consuetudine al momento dell'acquisto in un negozio (ad es. breve test funzionale). Tuttavia, questo diritto di revisione non include l'uso della merce.
Il cliente è tenuto a corrispondere a Infinitymed un indennizzo per la riduzione del valore di mercato della merce se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità della merce.
Se la merce è stata danneggiata, il cliente è tenuto a corrispondere a Infinitymed un congruo risarcimento del danno subito - fino ad un massimo del valore della merce.
Se Infinitymed scopre dopo la conclusione del contratto che i beni o servizi ordinati non sono più disponibili da Infinitymed o non possono essere consegnati per motivi legali, Infinitymed può offrire beni o servizi di qualità e prezzo equivalenti o recedere dal contratto senza indennizzo. Infinitymed rimborserà al cliente i pagamenti già ricevuti immediatamente dopo il recesso dal contratto.
Qualora Infinitymed dovesse successivamente scoprire che le informazioni sul prodotto non erano corrette a causa di errori di stampa o di composizione, il cliente verrà informato immediatamente. Il cliente può espressamente confermare nuovamente l'ordine per iscritto o implicitamente pagando il prezzo prescritto alle condizioni applicabili. In caso contrario Infinitymed ha facoltà di recedere immediatamente dal contratto se il contratto è già stato accettato. In questo caso sono escluse richieste di risarcimento danni, ad eccezione di dolo e colpa grave, nonché lesioni personali.
Salvo diverso accordo, la consegna avviene entro 5 giorni, ma al più tardi entro 30 giorni. Il termine di consegna decorre dal pagamento anticipato il giorno successivo alla ricezione del pagamento o, in caso di contrassegno o acquisto in acconto, il giorno successivo alla ricezione dell'ordine. Se l'ultimo giorno del periodo cade di sabato, di domenica o di un giorno festivo riconosciuto a livello nazionale, il giorno lavorativo successivo prende il posto di tale giorno.
Al momento della spedizione della merce, il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce al consumatore solo nel momento in cui la merce viene consegnata al consumatore o a un terzo designato dal consumatore diverso dal vettore. Tuttavia, se il consumatore stesso ha concluso il contratto di trasporto senza avvalersi di una delle opzioni da noi suggerite, il rischio passa al vettore non appena la merce viene consegnata.
La merce viene consegnata a spese del cliente. In caso di articoli voluminosi, identificati individualmente di conseguenza, Infinitymed calcola anche un sovrapprezzo per articoli voluminosi indicato per il prodotto.
Per gli ordini online, i costi di consegna, spedizione e imballaggio sono indicati nel carrello prima dell'invio dell'ordine vincolante.
Tutti i prezzi sul sito Infinitymed sono prezzi netti più IVA in EURO. Per la presentazione dell'offerta vincolante del cliente (punto 3) per gli ordini online, si applicano i prezzi indicati sul sito il giorno dell'ordine. Questi prezzi si applicano solo agli ordini in eCommerce (cioè non agli ordini da catalogo). Se l'aliquota dell'imposta sulle vendite cambia, anche il prezzo cambierà di conseguenza. Per motivi tecnici, è possibile che i prezzi visualizzati sul sito durante la selezione della merce differiscano dai prezzi visualizzati nel carrello. In questo caso il prezzo vincolante è quello del carrello.
I prezzi indicati nel catalogo sono prezzi netti più IVA in EURO. Infinitymed si impegna a garantire i propri prezzi per il periodo di validità del catalogo. Tuttavia, il mercato mostra anche fluttuazioni di prezzo estreme, soprattutto per i componenti. Infinitymed trasferisce quindi le riduzioni di prezzo successivamente concesse nonché gli aumenti di prezzo del prezzo di mercato. A causa delle fluttuazioni estreme dei prezzi, sono possibili anche correzioni dei prezzi al rialzo o al ribasso. Non si può escludere che i prezzi indicati nel catalogo possano subire variazioni a causa di circostanze particolari (es. aumento di prezzo o riduzione di prezzo da parte del fornitore). In ogni caso, tutti i prezzi precedenti decadono con la pubblicazione di un nuovo catalogo. Per l'ordine (ovvero l'inoltro dell'offerta da parte del cliente) via e-mail, fax o posta, nonché per gli ordini telefonici, si applicano i prezzi in vigore il giorno dell'ordine, che possono essere richiesti su www.infinitymed. presso o per telefono.
Se le informazioni sul prezzo (sul sito o nel catalogo) non sono corrette, Infinitymed informerà immediatamente il cliente che ha già fatto un'offerta vincolante (punto 3) a Infinitymed del prezzo effettivo. In questo caso, il cliente può confermare espressamente la sua offerta al prezzo indicato nuovamente per iscritto o implicitamente pagando il prezzo prescritto. In caso contrario Infinitymed ha facoltà di recedere immediatamente dal contratto se il contratto è già stato accettato. In questo caso sono escluse richieste di risarcimento danni, ad eccezione di dolo e colpa grave, nonché lesioni personali.
Il pagamento può essere anticipato, contrassegno, bonifico istantaneo, carta di credito, PayPal o, per i clienti abituali, in conto aperto. I pagamenti sui conti aperti devono essere effettuati entro 30 giorni dal ricevimento della fattura. A copertura del rischio di credito, Infinitymed si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito e di proporre essa stessa una modalità di pagamento idonea. In caso di pagamento con addebito diretto, il cliente si assume, nel caso in cui l'importo della fattura non possa essere riscosso, le spese sostenute per mancanza di copertura (non contanti) nella misura di € 7, IVA inclusa, per l'importo addebitato da parte del cliente Opposizione per un importo di € 4,- IVA inclusa, nonché sostenuta a causa dell'indicazione di un conto bancario errato per un importo di € 7,- IVA inclusa.
In caso di mancato pagamento, il cliente è tenuto al pagamento di € 4 per ogni tassa di sollecito oltre agli interessi per un importo di 5 % pa. Ciò vale anche se il cliente è in ritardo con il pagamento non per colpa sua.
Di conseguenza, un'agenzia di recupero crediti viene incaricata di riscuotere il credito. Tutte le spese sostenute dall'agenzia di recupero crediti (secondo l'ordinanza sulle tariffe massime per le agenzie di recupero crediti secondo il Foglio federale 141/1996) sono a carico del cliente inadempientemente inadempiente. Saranno addebitati quei costi che servono all'azione legale appropriata.
I pagamenti vengono prima compensati con interessi e costi.
Si informa espressamente il cliente che in caso di mancato pagamento da parte di Infinitymed, il nome (compresi i nomi precedenti), il sesso, l'indirizzo, la professione, il saldo dovuto e i dati di sollecito ai sensi del GDPR (art. 6) a Vengono trasmesse le agenzie di riscossione autorizzate a proporre reclami.
L'oggetto dell'acquisto o la merce rimangono di proprietà di Infinitymed fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e di tutti i relativi costi e spese. In caso di mancato pagamento anche parziale, Infinitymed ha facoltà di ritirare la merce senza il consenso dell'acquirente.
La garanzia è soggetta alle norme di legge.
L'accettazione della merce contestata nell'ambito della garanzia da parte di Infinitymed non costituisce riconoscimento di una richiesta di garanzia.
La durata della garanzia è di 24 mesi dalla consegna.
Nella misura in cui Infinitymed cambia merce nell'ambito della garanzia, si conviene che la merce cambiata diventa proprietà illimitata di Infinitymed.
Il cliente deve segnalare consegne incomplete o danni durante il trasporto alla società di consegna responsabile entro un periodo di tempo ragionevole e, su richiesta, fornire a Infinitymed una registrazione scritta.
Nella misura in cui il produttore dispone di una dichiarazione di garanzia per le merci acquistate da Infinitymed, tali diritti devono essere fatti valere esclusivamente nei confronti del produttore interessato. In questo caso valgono esclusivamente le condizioni di garanzia del produttore.
Infinitymed risponde solo in caso di inadempimento positivo del contratto, negligenza nella conclusione del contratto, ritardo, impossibilità, illecito civile e altri motivi di diritto solo in caso di dolo e colpa grave, ad eccezione del danno alla persona. Sono esclusi i danni indiretti (danni a terzi), nonché ulteriori richieste di garanzia, nonché le richieste di danni consequenziali (come spese di viaggio, risarcimento del tempo, ecc.), ad eccezione di lesioni personali o danni a oggetti accettati per l'elaborazione, nonché nei casi di dolo e colpa grave.
L'ambito di responsabilità di Infinitymed ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterato.
Quando rileva le merci su cui sono archiviate le scorte di dati, Infinitymed presuppone che le scorte di dati siano state salvate dal cliente. Ad eccezione di dolo e colpa grave, Infinitymed non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati.
Questo regolamento riflette l'intera portata della responsabilità di Infinitymed, della sua direzione e dei suoi dipendenti. È esclusa ogni ulteriore responsabilità ad eccezione di colpa grave e dolo, nonché lesioni personali.
Infinitymed utilizza tutti i dati personali dei suoi clienti che sono necessari per adempiere agli obblighi contrattuali tra Infinitymed e i suoi clienti (come, in particolare, per evadere ordini, consegnare merci, verificare la solvibilità o elaborare pagamenti) in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ( RGPD).
Il cliente deve informare immediatamente Infinitymed di eventuali modifiche al suo indirizzo di consegna/fatturazione/contatto nonché dei suoi dati personali (ad esempio in caso di cambio di nome) che ha fornito a Infinitymed nel corso del suo ordine, purché il negozio giuridico contrattuale non è stato eseguito da entrambe le parti. In caso di mancata comunicazione da parte del cliente, le dichiarazioni si considerano ricevute o la merce da consegnare anche se spedita o consegnata all'ultimo indirizzo/dati a lui forniti.
Il contratto, l'ordine e la lingua commerciale sono esclusivamente il tedesco.
Il luogo di adempimento per il servizio che deve essere fornito da Infinitymed nonché per il corrispettivo fornito dal cliente è la sede della società di Infinitymed: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Muchen. Ciò non si applica all'adempimento delle richieste di garanzia del cliente da parte di Infinitymed.
Il cliente deve informare Infinitymed per iscritto della cessione del suo credito a un terzo (cessione). Qualsiasi servizio al cliente avviene fino a che Infinitymed non sia stato notificato per iscritto con effetto estintivo del debito.
Il diritto tedesco si applica esclusivamente ai rapporti giuridici tra Infinitymed e il cliente, escluse le norme sul conflitto di leggi e la legge sulle vendite delle Nazioni Unite.
Il tribunale della sede di Infinitymed: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Muchen, è responsabile di tutte le cause intentate contro Infinitymed. Se il consumatore ha il domicilio o la dimora abituale in Germania o se lavora in Germania, per un'azione contro di lui può essere stabilita solo la giurisdizione del tribunale nella cui circoscrizione si trova il domicilio, la dimora abituale o il luogo di lavoro; ciò non si applica alle controversie legali già sorte.
Qualora una disposizione di questi termini e condizioni fosse inefficace in tutto o in parte o diventi inefficace a causa di disposizioni di legge, le restanti disposizioni di questi termini e condizioni rimarranno in vigore. Le parti si impegnano a sostituire la disposizione inefficace con una disposizione efficace dal contenuto che più si avvicina in termini economici alla disposizione inefficace.
Riconosciamo l'Internet Ombudsman come un organo arbitrale extragiudiziale. In caso di ulteriori domande sulla risoluzione delle controversie, contattare il nostro servizio: info@infinitymed.health o Internet Ombudsman all'indirizzo www.ombudsmann.at. Informazioni sulle responsabilità dell'Ombudsman Internet sono disponibili al seguente link: http://www.ombudsmann.at/schlichtung.php/cat/2/title/So_funktioniert's
Dal 15 febbraio 2016, la Commissione UE fornirà una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Ciò offre ai consumatori l'opportunità di risolvere le controversie in relazione al loro ordine online senza l'intervento di un tribunale. La piattaforma di risoluzione delle controversie è raggiungibile al link esterno http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Registro delle imprese: Tribunale commerciale di Monaco di Baviera
Modulo di recesso modello
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo a:
Infinitymed Ltd.
Dingolfinger Str. 15, 81673 Monaco di Baviera
E-mail: info@infinitymed.health
Con la presente revoco/noi rescindo il contratto da me/noi concluso per l'acquisto dei seguenti beni:
1. Ordinato il: Ricevuto il:
2. Ordinato il: Ricevuto il:
3. Ordinato il: Ricevuto il:
Nome del/i consumatore/i:
Indirizzo del/i consumatore/i:
Data:
Firma del/i consumatore/i:
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