Con la celebración del contrato, estos términos y condiciones generales en la versión válida en el momento del pedido respectivo se aplican a todas las reclamaciones mutuas entre clientes comerciales en el sentido del punto 2 que no son consumidores (clientes comerciales) y Infinitymed GMBH, en adelante denominado "Infinitymed" para abreviar.
Un sitio web incluye todos los sitios web registrados por Infinitymed (por ejemplo, y no exclusivamente: infinitymed.health, infinitymedgloves.com, infinitymedgloves.at, infinitymedgloves.de, infinitymedgloves.fr, infinitymedgloves.nl)
No se reconocen las condiciones del cliente comercial que entren en conflicto con estos términos y condiciones. Las acciones de nuestra parte para cumplir con el contrato no constituyen un consentimiento a los términos y condiciones del cliente comercial que se desvíen de estos TCG.
2.1. Sobre la base de estos términos y condiciones, Infinitymed concluye contratos con personas naturales y jurídicas, así como con organismos de derecho público como escuelas, oficinas, autoridades y similares, en la medida en que estas transacciones legales pertenezcan a la operación de su empresa. (en lo sucesivo, "cliente comercial").
2.2. Para enviar un pedido en línea a través del sitio web Infinitymed para clientes comerciales, se requiere el registro (es decir, la creación de un perfil de usuario) en la tienda del cliente comercial. Los datos de registro deben ser ingresados de manera veraz, correcta y completa por parte del cliente comercial.
2.3. Las entregas se realizan dentro de la UE. Desviarse de destinos solo después de un acuerdo por escrito.
2.4. Si Infinitymed acepta accidentalmente la oferta de un cliente comercial que no ha sido aceptada (es decir, que no cumple con los requisitos mencionados anteriormente), Infinitymed tiene derecho a rescindir el contrato con el cliente comercial dentro de un período razonable.
3.1. Al enviar un pedido en línea (es decir, al seleccionar el producto, completar los datos solicitados y confirmar el pedido del cliente comercial mediante el formulario en línea proporcionado en el sitio web Infinitymed), al realizar un pedido por correo electrónico, fax o correo postal, así como un pedido por teléfono, el cliente comercial hace una oferta vinculante que Infinitymed debe aceptar primero (3.3.).
3.1.1. Los clientes registrados pueden pedir rápidamente carros de compras y productos calificados sin pasar por el proceso de pago. Al hacer clic en "Pedir ahora por una tarifa", el pedido se activa en las condiciones especificadas en el pedido rápido. Con el pedido rápido se aceptan los términos y condiciones generales.
3.2. Infinitymed no está obligado a aceptar una oferta. Si es necesario, Infinitymed informará al cliente sobre esto.
3.3. Un contrato de bienes se produce mediante la entrega real de los bienes solicitados, por lo que una confirmación automatizada de la recepción de un pedido (es decir, la oferta del cliente comercial) no es una declaración de aceptación. En el caso de los servicios, el contrato se concluye mediante la declaración expresa de aceptación del pedido del cliente por parte de Infinitymed, pero no más tarde del inicio del servicio.
3.4. Infinitymed no guarda el texto del contrato. Después de enviar su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido. Guarde usted mismo la confirmación de recepción del pedido si desea verlo en otro momento. Puede ver y guardar la versión actual de nuestros términos y condiciones en cualquier momento en www.infinitymed.at. Puede ver sus pedidos anteriores en el área "Mis pedidos" si se ha registrado como cliente y ha iniciado sesión a través del sitio web con sus datos de inicio de sesión.
Si Infinitymed descubre después de la celebración del contrato que los bienes o servicios solicitados ya no están disponibles en Infinitymed o que no se pueden entregar por razones legales, Infinitymed puede ofrecer bienes de calidad y precio equivalentes o rescindir el contrato. Infinitymed reembolsará los pagos ya recibidos inmediatamente después de la rescisión del contrato. Al realizar un pedido con una cuenta abierta, se acredita la cuenta del cliente.
Si Infinitymed posteriormente descubre que la información del producto es incorrecta debido a errores de impresión o tipografía, el cliente comercial será informado de inmediato. El cliente comercial puede volver a confirmar expresamente el pedido por escrito o implícitamente pagando el precio prescrito en las condiciones aplicables. De lo contrario, Infinitymed tiene derecho a rescindir el contrato inmediatamente si el contrato ya ha sido aceptado. En este caso, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios, a excepción de la intención y las lesiones personales.
6.1. La entrega de la mercancía se realiza por cuenta y riesgo del cliente comercial, por lo que el riesgo se transfiere al transportista cuando se entrega la mercancía. Los costos de envío para entregas estándar se calculan dentro del carrito de compras y se pueden ver en www.infinitymed.health/versand. El servicio de entrega es realizado por socios logísticos.
6.2. Los plazos de entrega indicados no son vinculantes, salvo que se hayan declarado expresamente vinculantes por escrito. Después de exceder el período de entrega acordado de manera vinculante, el cliente comercial tiene derecho a rescindir el contrato estableciendo un período de gracia de cuatro semanas. La renuncia debe declararse por carta certificada. En el caso de entrega contra pago por adelantado, la mercancía solo se enviará después de recibir el pago, de modo que en el caso de una fecha de entrega acordada vinculante antes de la recepción del pago, el período de gracia de cuatro semanas no comienza hasta la recepción del pago.
7.1. Todos los precios en el sitio web www.infintymed.health son, a menos que se indique lo contrario, precios netos más IVA en euros. Para la presentación de la oferta vinculante del cliente comercial (3.1) para pedidos en línea, se aplican los precios vigentes en el sitio web el día del pedido. Estos precios solo se aplican a pedidos en eCommerce (es decir, no a pedidos del catálogo). Por razones técnicas, es posible que los precios que se muestran en el sitio web al seleccionar los productos difieran de los precios que se muestran en el carrito de compras. En este caso el precio vinculante es el del carrito de la compra.
7.2. Los precios especificados en los catálogos destinados a clientes comerciales se calculan sobre los precios de mercado en el momento de la impresión del catálogo y son precios finales sin IVA en EURO. Infinitymed se esfuerza por garantizar precios durante el período de vigencia del catálogo. Sin embargo, el mercado también muestra fluctuaciones extremas de precios, especialmente para equipos de protección. Por lo tanto, Infinitymed transfiere las reducciones de precios y los aumentos de precios que le han sido concedidos. Debido a las fluctuaciones extremas de los precios, también son posibles las correcciones de precios hacia arriba o hacia abajo. No se puede descartar que los precios indicados en el catálogo puedan cambiar debido a circunstancias especiales (por ejemplo, aumento de precio o reducción de precio por parte del proveedor). En cualquier caso, todos los precios anteriores dejan de ser válidos con la publicación de un nuevo catálogo. Para el pedido (es decir, el envío de la oferta por parte del cliente comercial) se aplican los precios vigentes el día del pedido, que se pueden solicitar en el sitio web o por teléfono.
7.3. En caso de cambios de precio en el mercado del libro, Infinitymed está legalmente obligado a traspasar los cambios de precio debido al mantenimiento del precio.
7.4. Si la información del precio (en el sitio web o en el catálogo) es incorrecta, Infinitymed informará inmediatamente al cliente comercial que ya ha realizado una oferta vinculante (3.1) a Infinitymed del precio real. En este caso, el cliente comercial puede confirmar expresamente su oferta al precio indicado nuevamente por escrito o implícitamente pagando el precio prescrito. De lo contrario, Infinitymed tiene derecho a rescindir el contrato inmediatamente si el contrato ya ha sido aceptado. En este caso, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios, con la excepción de dolo y negligencia grave, así como daños personales.
8.1. El pago se puede realizar por adelantado, mediante transferencia instantánea, con tarjeta de crédito, PayPal o, para clientes habituales, en una factura abierta previa consulta. Los pagos de cuentas abiertas vencen dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la factura. Para cubrir el riesgo de crédito, Infinitymed se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito y proponer él mismo un método de pago adecuado. Al pagar mediante domiciliación bancaria, el cliente comercial se compromete a pagar los gastos incurridos en caso de que no se pueda cobrar el importe de la factura.
8.2. Si el cliente empresarial incumple con el pago, deberá abonar una indemnización por los gastos de recordatorio y cobro por un importe de 40 € por recordatorio.
Se advierte expresamente al cliente comercial que, en caso de incumplimiento de pago por parte de Infinitymed, el nombre (incluidos los nombres anteriores), el nombre de la persona de referencia, el género, la dirección (de la empresa), la industria (la profesión), el el saldo pendiente y los datos de reclamación de conformidad con el RGPD (art. 6) se transmiten a las empresas de cobro de deudas autorizadas para presentar reclamaciones.
8.3. 12 % pa intereses por defecto a partir de la fecha de vencimiento se aplica según lo acordado. Esto también se aplica si el cliente no paga por causas ajenas a su voluntad.
Si Infinitymed intercambia bienes dentro del marco de la garantía, se acuerda que los bienes devueltos pasarán a ser propiedad sin restricciones de Infinitymed.
10.1. No se tiene en cuenta una reducción insignificante en el valor o idoneidad de la mercancía.
10.2. El cliente comercial debe comprobar inmediatamente la integridad de la mercancía o cualquier defecto al recibir la entrega y, si se descubre un defecto o una entrega incompleta, debe notificarlo por escrito dentro de la semana siguiente a la recepción de la mercancía a más tardar. El cliente comercial es responsable de probar que realmente se ha presentado una queja. Los defectos ocultos deben informarse por escrito inmediatamente después de su descubrimiento. Si no se presenta una queja o no se hace a tiempo, la mercancía se considera aprobada. La afirmación de reclamaciones de garantía o reclamaciones por daños, incluidos los daños resultantes causados por defectos, así como el derecho a impugnar los errores debidos a defectos, quedan excluidos en estos casos. El cliente comercial siempre tiene que demostrar que el defecto ya existía en el momento de la transferencia del riesgo. La carga de la prueba recae en el cliente comercial dentro de los 6 meses posteriores a la transferencia del riesgo.
10.3. La garantía está sujeta a regulaciones legales. La afirmación de la garantía solo es posible mediante la presentación de la factura original.
10.4. Aparte de aquellos casos en los que el derecho de conversión sea exigido por ley, Infinitymed se reserva el derecho de cumplir con el reclamo de garantía mediante mejora, reemplazo, incluso repetidas veces, o mediante una reducción de precio, según su elección. No se tiene en cuenta una reducción insignificante en el valor o idoneidad de la mercancía.
10.5. Quedan excluidas las reclamaciones por daños debidos a defectos en el artículo, a menos que Infintymed haya ocultado fraudulentamente el defecto o haya dado una garantía expresa de la calidad de la mercancía o se haya producido un daño culpable a la vida, la salud o el cuerpo.
11.6. En la medida en que Infinitymed entregue bienes al cliente comercial con una garantía del fabricante para los bienes, estas reclamaciones solo deben hacerse valer contra el fabricante. En este caso, se aplican exclusivamente las condiciones de garantía del fabricante.
10,7. Se excluyen otras reclamaciones de garantía, así como otras reclamaciones debidas a daños indirectos causados por defectos.
10,8. Los intentos de reparar el producto excluyen la garantía de Infinitymed.
10,9. La aceptación de los bienes reclamados por Infinitymed no constituye un reconocimiento de una reclamación de garantía.
10.10. Si Infinitymed intercambia bienes dentro del marco de la garantía, se acuerda que los bienes devueltos pasarán a ser propiedad sin restricciones de Infinitymed.
11/10 Las entregas incompletas o los daños en tránsito, así como los daños a pesar del embalaje adecuado, deben ser informados por el cliente comercial al proveedor de servicios de envío responsable o a la empresa de entrega dentro de las 24 horas. La presentación del registro escrito es un requisito previo para la entrega de reemplazo.
11.1. Infinitymed es responsable en los casos de incumplimiento positivo del contrato, negligencia en la celebración del contrato, demora, imposibilidad, agravio y otros motivos legales, con excepción de lesiones personales, solo en caso de dolo y negligencia grave y defectos en el artículo. , aunque se oculte fraudulentamente o se haya aceptado una mención expresa de la descripción del producto, garantía independiente de la calidad de la cosa. Los daños indirectos están excluidos de la responsabilidad.
11.2. Al hacerse cargo de bienes en los que se almacenan existencias de datos, Infinitymed asume que el cliente ha respaldado las existencias de datos. Con la excepción de dolo y negligencia grave, Infinitymed no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de datos.
11.3. El alcance de la responsabilidad de Infinitymed bajo la Ley de Responsabilidad por Productos no se ve afectado.
11.4. Las regulaciones anteriores reflejan el alcance total de la responsabilidad de Infinitymed, su administración y sus empleados. Se excluye cualquier otra responsabilidad.
El cliente comercial debe notificar inmediatamente a Infinitymed de cualquier cambio en su dirección de entrega / facturación / contacto, así como sus datos personales (por ejemplo, al cambiar su nombre), que proporcionó a Infinitymed en el curso de su pedido, siempre que el contrato la transacción legal no se cumple mutuamente. Si el cliente comercial descuida esta notificación, las declaraciones se considerarán recibidas incluso si se enviaron a la última dirección / datos conocidos.
13. Elección de la ley, el idioma del contrato y la comunicación
13.1. La ley alemana se aplica exclusivamente a las relaciones legales entre Infinitymed y los clientes comerciales y a los respectivos términos y condiciones generales, excluyendo las reglas de conflicto de leyes.
13.2. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías del 11 de abril de 1980.
13.3. El contrato, el pedido y el idioma comercial es exclusivamente el alemán.
En el caso de productos técnicos o software de computadora en particular, su exportación a ciertos terceros países puede estar prohibida por la ley de exportación alemana o sujeta a requisitos de aprobación. Además, Infinitymed puede estar obligado por contrato a prohibir las exportaciones de los fabricantes según las leyes de los estados en los que tienen su sede. Antes de exportar, el cliente comercial se compromete a conocer las posibles restricciones legales y a observarlas y, en casos individuales, también a cumplir con las prohibiciones de exportación emitidas por Infinitymed al realizar el pedido o durante la entrega. El cliente comercial siempre corre con los costos de las exportaciones o en relación con ellas.
15.1. El cliente comercial no tiene derecho a compensar reclamos de Infinitymed o retención a menos que el reclamo sea reconocido o establecido legalmente.
15.2. El lugar de ejecución de los pagos es el domicilio social de Infinitymed. Para las entregas, el lugar de ejecución es Infinitymed o la ubicación de envío del primer remitente que trabaja para Infinitymed.
15.3. En caso de que una disposición de estos términos y condiciones sea ineficaz en su totalidad o en parte o se vuelva ineficaz debido a disposiciones legales, las disposiciones restantes de estos términos y condiciones permanecerán en vigor. Las partes se comprometen a sustituir la prestación ineficaz por una prestación eficaz con el mismo contenido que más se acerque a la prestación ineficaz en términos económicos.
15.4. El lugar exclusivo de jurisdicción es el tribunal competente de hecho y local en el domicilio social de la empresa. Sin embargo, Infinitymed todavía tiene derecho a demandar al cliente comercial en su jurisdicción general.
Con la celebración del contrato, estos términos y condiciones generales se aplican según lo acordado para todas las reclamaciones mutuas entre el cliente y Infinitymed GMBH, en lo sucesivo, "Infinitymed" para abreviar, en la versión válida en el momento de la celebración del contrato respectivo.
Infinitymed concluye contratos con personas físicas de capacidad jurídica ilimitada que hayan cumplido 18 años (en lo sucesivo, "cliente").
Al realizar un pedido a través de www.infinitymed.health, las entregas se realizan exclusivamente dentro de la UE.
Para enviar un pedido en línea a través del sitio web Infinitymed, es necesario registrarse (es decir, crear un perfil de usuario). Los datos de registro deben ser ingresados correcta y completamente por el cliente. El registro solo está permitido en su propio nombre.
Si Infinitymed acepta accidentalmente la oferta de una persona que no cumple con los requisitos mencionados anteriormente, Infinitymed tiene derecho a rescindir el contrato con esta persona dentro de un período de tiempo razonable.
Mediante el envío de un pedido en línea (es decir, seleccionando el producto, cumplimentando los datos solicitados y confirmando el pedido por parte del cliente mediante el formulario en línea proporcionado en el sitio web de Infinitymed), realizando un pedido por correo electrónico, fax o correo postal, así como por teléfono. pedido, el cliente realiza una oferta vinculante, que primero debe aceptar Infinitymed.
Los clientes registrados pueden pedir rápidamente carros de compras y productos calificados sin pasar por el proceso de pago. Al hacer clic en "Pedir ahora por una tarifa", el pedido se activa en las condiciones especificadas en el pedido rápido. Con el pedido rápido se aceptan los términos y condiciones generales.
Infinitymed no está obligado a aceptar una oferta del cliente. Si es necesario, Infinitymed informará al cliente de inmediato.
Un contrato de bienes se produce mediante la entrega real de los bienes solicitados, por lo que una confirmación automatizada de la recepción de un pedido (es decir, la oferta del cliente) no es una declaración de aceptación.
Infinitymed no guarda el texto del contrato. Después de enviar su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido que también incluye nuestros términos y condiciones. Guarde usted mismo la confirmación del pedido y los términos y condiciones si desea verlos más adelante. Puede ver y guardar la versión actual de nuestros términos y condiciones en cualquier momento en el sitio web de Infinitymed. Puede ver sus pedidos anteriores en el área "Mis pedidos" si se ha registrado como cliente y ha iniciado sesión a través del sitio web con sus datos de inicio de sesión.
4.1. Derecho a retirada
El cliente tiene derecho a revocar un contrato celebrado con Infinitymed por bienes o servicios dentro de los catorce días sin dar razones.
El plazo de cancelación es de catorce días desde el día en que el cliente o un tercero por él designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía. En el caso de un contrato de varios bienes que el cliente ha pedido como parte de un solo pedido y que se han entregado por separado, el plazo comienza el día en que el cliente o un tercero nombrado por él, que no es el transportista. , el último ha tomado posesión de la mercancía.
En el caso de un contrato de servicios, el período de desistimiento comienza el día en que se concluye el contrato (punto 3.)
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe informar a Infinitymed mediante una declaración clara de su decisión de desistir del contrato. Esta declaración debe enviarse a una de las direcciones que se enumeran a continuación:
Carta: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str.15, 81673 Múnich, Alemania
Correo electrónico: info@infinitymed.health
El cliente puede utilizar el formulario de retiro de muestra al final de estos términos y condiciones, pero esto no es obligatorio. Este formulario de retiro de muestra también está disponible aquí para descargarlo e imprimirlo.
Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que el cliente envíe la notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
4.2. Consecuencias del desistimiento
Si el cliente cancela el contrato, Infinitymed tiene todos los pagos recibidos del cliente, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales que resultan de que el cliente elija un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por Infinitymed), para ser reembolsado inmediatamente y como muy tarde dentro de los catorce días a partir del día en que Infinitymed recibió la notificación de desistimiento de este contrato. Para este reembolso, Infinitymed utiliza el mismo medio de pago que el cliente utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente con el cliente otra cosa. En el caso de que el medio de pago de la transacción original no esté disponible para el reembolso (por ejemplo, contra reembolso), el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria a una cuenta bancaria especificada por el cliente o mediante cheque cruzado. En ningún caso se cobrará al cliente ninguna tarifa por este reembolso.
Infinitymed puede rechazar el reembolso hasta que Infinitymed haya recibido la mercancía de regreso o hasta que el cliente haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
El cliente debe devolver o entregar la mercancía a Infinitymed de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que informó a Infinitymed de la rescisión de este contrato. El plazo se cumple si el cliente envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. La prueba y el riesgo de la devolución recaen en el cliente.
4.3. Revocación de servicios - obligación de pago parcial
Si el cliente solicita que la prestación del servicio o la entrega se inicie durante el período de cancelación, deberá abonar a Infinitymed una cantidad adecuada, que corresponde a la proporción del hasta el momento en que Infinitymed de ejercer el derecho de cancelación. Con respecto a este contrato pactado, corresponde a los servicios ya prestados en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
4.4. Devoluciones y gastos de devolución
En caso de cancelación, el cliente está legalmente obligado a asumir los costes directos de devolución de la mercancía.
Los bienes que se pueden enviar deben devolverse a Infinitymed con el franqueo suficiente. Se facturarán al cliente los gastos de devolución de la mercancía con franqueo insuficiente.
Para los bienes que no pueden ser devueltos por correo / paquetería, Infinitymed organizará la devolución a solicitud y gasto del cliente y en su nombre. El cliente puede solicitar este servicio de devolución a Infinitymed al mismo tiempo que la cancelación o posteriormente en las siguientes direcciones:
Carta: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str.15, 81673 Múnich, Alemania
Correo electrónico: info@infinitymed.health
En este caso, los gastos de devolución para el cliente ascienden a 50,00 € (IVA legal incluido) El cliente deberá entregar la mercancía en el embalaje de envío, de libre acceso para el transporte de devolución.
Si el cliente no desea hacer uso de este servicio de devolución, está legalmente obligado a devolver él mismo la mercancía de envío. La devolución debe dirigirse a Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str.15, 81673 Munich.
En aquellos casos en los que el cliente no utilice el servicio de devolución en caso de anulación del contrato, el riesgo de la devolución recae en el cliente.
El derecho a rescindir el contrato no se aplica a los contratos de
Servicios, si Infinitymed - sobre la base de una solicitud expresa del cliente y la confirmación del conocimiento del cliente de la pérdida del derecho de desistimiento en caso de cumplimiento completo del contrato - habían comenzado a realizar el servicio antes de que el período de desistimiento hubiera expiró y el servicio se proporcionó en su totalidad;
Productos que se fabrican según las especificaciones del cliente o que se adaptan claramente a las necesidades personales,
Bienes que se entregan sellados y no son aptos para devolución por razones de salud o higiene, siempre que se haya quitado el sello después de la entrega;
Infinitymed ha iniciado la entrega con el consentimiento expreso del cliente, combinado con su conocimiento de la pérdida del derecho a desistir del contrato en caso de inicio anticipado del contrato. La pérdida del derecho de desistimiento presupone que Infinitymed ha proporcionado al cliente la confirmación de su consentimiento para el cumplimiento anticipado del contrato y su conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento en un soporte de datos permanente.
6. Inspección de las mercancías - indemnización por depreciación - indemnización
El cliente tiene derecho a comprobar la calidad, las propiedades o la funcionalidad de los productos solicitados en la medida habitual en la compra en una tienda (por ejemplo, prueba breve de funcionamiento). Sin embargo, este derecho de revisión no incluye el uso de los bienes.
El cliente debe pagar una compensación de Infinitymed por la reducción del valor de mercado de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a un manejo de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.
Si los bienes se dañaron, el cliente debe pagar una compensación razonable por los daños sufridos, hasta un máximo del valor de los bienes, hasta Infinitymed.
Si Infinitymed descubre después de la celebración del contrato que los bienes o servicios solicitados ya no están disponibles a Infinitymed o no pueden ser entregados por razones legales, Infinitymed puede ofrecer bienes o servicios de calidad y precio equivalentes o rescindir el contrato sin compensación. Infinitymed reembolsará los pagos ya recibidos al cliente inmediatamente después de la rescisión del contrato.
Si Infinitymed posteriormente descubre que la información del producto era incorrecta debido a errores de impresión o tipografía, se informará al cliente de inmediato. El cliente puede volver a confirmar expresamente el pedido por escrito o implícitamente pagando el precio prescrito en las condiciones aplicables. De lo contrario, Infinitymed tiene derecho a rescindir el contrato inmediatamente si el contrato ya ha sido aceptado. En este caso, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios, con la excepción de dolo y negligencia grave, así como daños personales.
A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se realiza dentro de los 5 días, pero a más tardar dentro de los 30 días. El plazo de entrega comienza con el pago por adelantado el día siguiente a la recepción del pago o, en el caso de contra reembolso o compra a cuenta, el día siguiente a la recepción del pedido. Si el último día del período cae en sábado, domingo o en un día festivo reconocido a nivel nacional, el siguiente día hábil ocupa el lugar de dicho día.
Cuando se envían los bienes, el riesgo de pérdida o daño de los bienes solo se transfiere al consumidor tan pronto como los bienes se entregan al consumidor o a un tercero designado por el consumidor que no sea el transportista. Sin embargo, si el propio consumidor ha concluido el contrato de transporte sin utilizar una de las opciones sugeridas por nosotros, el riesgo se transfiere al transportista tan pronto como se entregue la mercancía.
La mercancía se entrega por cuenta del cliente. En el caso de artículos voluminosos, que se identifican individualmente en consecuencia, Infinitymed también calcula un recargo por artículos voluminosos que se muestra para el producto.
Para pedidos en línea, los costos de envío, envío y empaque se muestran en el carrito de compras antes de realizar el pedido vinculante.
Todos los precios en el sitio web Infinitymed son precios netos más IVA en EURO. Para la presentación de la oferta vinculante del cliente (punto 3) para pedidos en línea, se aplican los precios mostrados en el sitio web el día del pedido. Estos precios solo se aplican a pedidos en eCommerce (es decir, no a pedidos del catálogo). Si la tasa del impuesto sobre las ventas cambia, el precio también cambiará en consecuencia. Por razones técnicas, es posible que los precios que se muestran en el sitio web al seleccionar los productos difieran de los precios que se muestran en el carrito de compras. En este caso el precio vinculante es el del carrito de la compra.
Los precios indicados en el catálogo son precios netos más IVA en EURO. Infinitymed se esfuerza por garantizar sus precios durante el período de vigencia del catálogo. Sin embargo, el mercado también muestra fluctuaciones extremas de precios, especialmente para los componentes. Por lo tanto, Infinitymed repercute en las reducciones de precios concedidas posteriormente, así como en los aumentos de precio en el precio de mercado. Debido a las fluctuaciones extremas de los precios, también son posibles las correcciones de precios hacia arriba o hacia abajo. No se puede descartar que los precios indicados en el catálogo puedan cambiar debido a circunstancias especiales (por ejemplo, aumento de precio o reducción de precio por parte del proveedor). En cualquier caso, todos los precios anteriores dejan de ser válidos con la publicación de un nuevo catálogo. Para el pedido (es decir, el envío de la oferta por parte del cliente) por correo electrónico, fax o correo postal, así como para los pedidos por teléfono, se aplican los precios vigentes el día del pedido, que se pueden solicitar en www.infinitymed. en o por teléfono.
Si la información del precio (en el sitio web o en el catálogo) es incorrecta, Infinitymed informará inmediatamente al cliente que ya ha realizado una oferta vinculante (punto 3) a Infinitymed del precio real. En este caso, el cliente puede confirmar expresamente su oferta al precio indicado nuevamente por escrito o implícitamente pagando el precio prescrito. De lo contrario, Infinitymed tiene derecho a rescindir el contrato inmediatamente si el contrato ya ha sido aceptado. En este caso, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios, con la excepción de dolo y negligencia grave, así como daños personales.
El pago se puede realizar por adelantado, contra reembolso, transferencia instantánea, tarjeta de crédito, PayPal o, para clientes habituales, en cuenta abierta. Los pagos de cuentas abiertas vencen dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la factura. Para cubrir el riesgo de crédito, Infinitymed se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito y proponer él mismo un método de pago adecuado. Al pagar mediante domiciliación bancaria, el cliente se compromete, en caso de que no se pueda cobrar el importe de la factura, los gastos incurridos por falta de cobertura (no cobro) por importe de 7 €, IVA incluido, por el importe cobrado. por parte del cliente Oposición por importe de 4 € - IVA incluido, así como los incurridos por la especificación de una cuenta bancaria incorrecta por importe de 7 € - IVA incluido.
En caso de incumplimiento en el pago, el cliente está obligado a pagar 4 € por cada tarifa de recordatorio, así como intereses por la cantidad de 5 % pa. Esto también se aplica si el cliente no paga por causas ajenas a su voluntad.
Como resultado, una agencia de cobranza de deudas recibe el encargo de cobrar la deuda. Todos los costos incurridos por la agencia de cobranza de deudas (de acuerdo con la ordenanza sobre tarifas máximas para las agencias de cobranza de deudas de acuerdo con la Gaceta de Leyes Federales 141/1996) correrán a cargo del cliente que incurra en incumplimiento de pago. Se cobrarán aquellos gastos que sirvan al correspondiente proceso judicial.
Los pagos se compensan primero con intereses y costos.
Por la presente se informa expresamente al cliente que, en caso de incumplimiento en el pago por parte de Infinitymed, el nombre (incluidos los nombres anteriores), el sexo, la dirección, la ocupación, el saldo pendiente y los datos de recordatorio de acuerdo con el RGPD (Art. 6) a con Se transmiten las agencias de cobranza autorizadas para presentar reclamaciones.
El objeto de compra o los bienes siguen siendo propiedad de Infinitymed hasta que el precio de compra y todos los costos y gastos asociados se hayan pagado en su totalidad. En caso de impago incluso parcial, Infinitymed tiene derecho a recoger la mercancía sin el consentimiento del comprador.
La garantía está sujeta a regulaciones legales.
La aceptación de los productos reclamados dentro del alcance de la garantía por parte de Infinitymed no constituye un reconocimiento de un reclamo de garantía.
La duración de la garantía es de 24 meses desde la entrega.
En la medida en que Infinitymed intercambie bienes como parte de la garantía, se acuerda que los bienes intercambiados pasarán a ser propiedad sin restricciones de Infinitymed.
El cliente debe informar las entregas incompletas o los daños en tránsito a la empresa de entrega responsable dentro de un período de tiempo razonable y, previa solicitud, proporcionar a Infinitymed un registro por escrito.
En la medida en que el fabricante tenga una declaración de garantía para los productos comprados a Infinitymed, estas reclamaciones se deben hacer valer exclusivamente contra el fabricante en cuestión. En este caso, se aplican exclusivamente las condiciones de garantía del fabricante.
Infinitymed solo es responsable en casos de incumplimiento positivo del contrato, negligencia en la celebración de un contrato, demora, imposibilidad, agravio y otros motivos legales solo en el caso de dolo y negligencia grave, con la excepción de lesiones personales. Los daños indirectos (daños a terceros), así como otras reclamaciones de garantía, así como las reclamaciones por daños indirectos (como gastos de viaje, compensación de tiempo, etc.) están excluidos con la excepción de lesiones personales o daños a artículos aceptados para su procesamiento. así como en casos de dolo y negligencia grave.
El alcance de la responsabilidad de Infinitymed bajo la Ley de Responsabilidad por Productos no se ve afectado.
Al hacerse cargo de bienes en los que se almacenan existencias de datos, Infinitymed asume que el cliente ha respaldado las existencias de datos. Con la excepción de dolo y negligencia grave, Infinitymed no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de datos.
Este reglamento refleja el alcance total de la responsabilidad de Infinitymed, su administración y sus empleados. Se excluye cualquier responsabilidad adicional con la excepción de negligencia grave y mala conducta intencional, así como lesiones personales.
Infinitymed utiliza todos los datos personales de sus clientes que son necesarios para cumplir con las obligaciones contractuales entre Infinitymed y sus clientes (como, en particular, para procesar pedidos, entregar mercancías, verificar la solvencia o procesar pagos) de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ( GDPR).
El cliente debe informar inmediatamente a Infinitymed de cualquier cambio en su dirección de entrega / facturación / contacto, así como sus datos personales (por ejemplo, en el caso de un cambio de nombre) que haya proporcionado a Infinitymed en el curso de su pedido, siempre que el la transacción legal contractual no ha sido cumplida por ambas partes. Si el cliente no proporciona esta notificación, las declaraciones también se considerarán recibidas o los bienes a entregar, incluso si se enviaron o entregaron en la última dirección / datos que se le proporcionaron.
El contrato, el pedido y el idioma comercial es exclusivamente el alemán.
El lugar de cumplimiento del servicio que prestará Infinitymed, así como de la contraprestación proporcionada por el cliente, es la sede de la empresa Infinitymed: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Muchen. Esto no se aplica al cumplimiento de las reclamaciones de garantía del cliente por parte de Infinitymed.
El cliente debe informar a Infinitymed por escrito de la cesión de su reclamación a un tercero (cesión). Cualquier servicio al cliente tiene lugar hasta que Infinitymed haya sido notificado por escrito con el efecto de saldar la deuda.
La ley alemana se aplica exclusivamente a las relaciones legales entre Infinitymed y el cliente, excluyendo las reglas de conflicto de leyes y la ley de ventas de la ONU.
El tribunal en la sede de Infinitymed: Infinitymed GMBH, Dingolfinger Str. 15, 81673 Muchen, es responsable de todas las demandas entabladas contra Infinitymed. Si el consumidor tiene su domicilio o domicilio habitual en Alemania o si está empleado en Alemania, solo la jurisdicción del tribunal en cuyo distrito se encuentra el domicilio, domicilio habitual o lugar de empleo puede establecerse para una acción en su contra; esto no se aplica a disputas legales que ya hayan surgido.
En caso de que una disposición de estos términos y condiciones sea ineficaz en su totalidad o en parte o se vuelva ineficaz debido a disposiciones legales, las disposiciones restantes de estos términos y condiciones permanecerán en vigor. Las partes se comprometen a sustituir la prestación ineficaz por una prestación eficaz con el contenido que más se acerque a la prestación ineficaz en términos económicos.
Reconocemos al Defensor del Pueblo de Internet como un organismo de arbitraje extrajudicial. Si tiene más preguntas sobre el tema de la resolución de disputas, comuníquese con nuestro servicio: info@infinitymed.health o con el Defensor del Pueblo de Internet en www.ombudsmann.at. La información sobre las responsabilidades del Defensor del Pueblo de Internet se puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.ombudsmann.at/schlichtung.php/cat/2/title/So_funktioniert's
A partir del 15 de febrero de 2016, la Comisión de la UE proporcionará una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas. Esto brinda a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en relación con su pedido en línea sin la intervención de un tribunal. Se puede acceder a la plataforma de solución de controversias en el enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Registro mercantil: Tribunal de Comercio de Múnich
Modelo de formulario de retiro
Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo a:
Infinitymed Ltd.
Dingolfinger Str.15, 81673 Múnich
Correo electrónico: info@infinitymed.health
Por la presente revoco / revocamos el contrato que celebré / celebramos para la compra de los siguientes bienes:
1.Pedido el: Recibido el:
2. Pedido el: Recibido el:
3. Pedido el: Recibido el:
Nombre del consumidor (s):
Dirección del consumidor (s):
Fecha:
Firma del consumidor (s):
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